Veranderingen internetbankieren

Voorheen zag u maximaal vijf van uw rekeningen op de startpagina nadat u was ingelogd. Nu ziet u alle rekeningen op de startpagina als u bent ingelogd.

Het uiterlijk van deze schermen is nu gelijk aan de betaalschermen die we eerder u veranderd hebben. Als u hulp of uitleg nodig heeft bij de werking van deze overzichten, kilkt u in de betreffende schermen op de knop 'Meer info'.

Overige wijzigingen in uw transactieoverzicht

• Meer overzicht door samenvatting tot twee regels per transactie. De extra informatie wordt in een mouse-over getoond en door te klikken op de transactie.
• Eenvoudiger door uw transactiehistorie scrollen zonder extra klik.
• Een vereenvoudigde zoekfunctie.
• De IBAN van de begunstigde wordt getoond.
• Het saldo van uw rekening wordt getoond na iedere transactie.
• Onderscheid nieuwe transacties sinds vorige bezoek en overige transacties.

• Bekijk de demo van het vernieuwde Rabo Internetbankieren

Uw mededelingenscherm gaat er anders uitzien. Bovendien verhuist dit scherm: Voortaan ontvangt u uw mededelingen over Betalen en Sparen direct nadat u bent ingelogd in Rabo Internetbankieren.

Met de komst van IBAN krijgen de iDEAL-schermen ook een nieuw uiterlijk. U kunt nu de te doorlopen stappen van uw betaling bovenaan het scherm volgen. In de nieuwe situatie wordt u eerst gevraagd om uw gegevens in te vullen en te signeren, daarna selecteert u een rekening en wordt de aankoop betaald. Na enige tijd kunt u deze betaling ook raadplegen in het vernieuwde Rabo Internetbankieren of Rabo Mobielbankieren.

• Bekijk de nieuwe schermen van iDEAL in Rabo Internetbankieren (PDF, 635 kB)

Waar u voorheen koos voor 'Per bankgiro', 'Per acceptgiro', 'Eigen rekening', of 'Betalen IBAN en buitenland' als u een betaalopdracht aanmaakte, ziet u nu één scherm 'Nieuwe opdracht'. Hier kunt u al uw betaalopdrachten plaatsen. Ook betalingen naar het buitenland doet u voortaan eenvoudiger via dit scherm.

Autorisaties

Deze wijzigingen hebben ook invloed op de door u ingestelde autorisaties. Wij adviseren u om uw autorisatie-instellingen hierop te controleren.

• Bekijk hoe u bankgiro's, acceptgiro's of overboekingen tussen eigen rekeningen uitvoert

In het verzendscherm wijzigt ook de manier waarop u uw betaalopdrachten bevestigt. In de nieuwe situatie wordt u gevraagd het totaalbedrag van uw betaalopdrachten in te voeren in uw Random Reader. Het totaalbedrag is voortaan bovenaan het scherm terug te vinden. Dit zijn de grote cijfers voor de komma. Controleer altijd goed of de betaalopdrachten en het totaalbedrag kloppen.

• Bekijk de demo om te zien wat er gaat veranderen 

Het instelscherm voor Rabo Alerts is gewijzigd. De rekeningnummers bij 'Bedrag ontvangen van onderstaande rekening(en)' en 'Bedrag overgemaakt naar onderstaande rekening(en)' zijn omgezet naar IBAN. Als u een rekeningnummer opgeeft in deze rubrieken wijzigt deze automatisch naar IBAN.

Onder 'Zetten 2e handtekening/Vrijgeven opdrachten' vindt u voortaan op één scherm zowel alle losse opdrachten als de batches die vrij te geven zijn. De schermen zijn in uiterlijk veranderd en er wordt meer detailinformatie verstrekt. Aan de manier van vrijgeven is niets veranderd.

Als u gebruikmaakt van Rabo Internetbankieren Professional en een boekhoudpakketkoppeling, kunt u nu een alert instellen voor de online boekhoudkoppeling. Dan ontvangt u een sms en/of e-mail zodra een nieuw bestand binnen de boekhoudpakketkoppeling klaar staat om te ondertekenen. De alert stelt u in bij Rabo Alerts – instellen in Rabo Internetbankieren Professional.

Nederland gaat als gevolg van de Europese wetgeving over op het gebruik van IBAN (International Bank Account Number). De bestaande downloadformaten voor transactiebestanden zijn uitgebreid met  twee formaten die uw rekeningnummers als IBAN kunnen tonen: het nieuwe Kommagescheiden-formaat (.csv) en MT940 Structured (.swi). Deze formaten sluiten aan op de meeste softwarepakketten en Microsoft Excel. Als uw administratie er klaar voor is, kunt u deze twee nieuwe formaten downloaden.

De huidige formaten Rabobank (=ERI/MUT.ASC), Kommagescheiden (.csv), Vaste lengte (ASCII), MT940 en MT940 Extended komen op den duur te vervallen. Voorlopig kunt u nog van alle formaten gebruikmaken.

• Lees meer over Specificaties Elektronische Betaaldiensten
• Bekijk de demo van het vernieuwde downloaden

U kunt nu naast de bestaande Nederlandse incasso's en Nederlandse betaalbestanden ook Euro-incasso's en Euro-betaalbestanden importeren en verzenden. Verder is het mogelijk handmatig Euro-incasso-opdrachten in te voeren. Dit zijn nieuwe varianten in het kader van SEPA. Met de Euro-incasso kunt u incasseren ten late van alle IBAN-rekeningen. Met de Euro-betaalbestanden kunt u betalen aan alle IBAN-rekeningen. De SEPA-bestandsformaten zullen op termijn volledig de huidige bestandsformaten gaan vervangen.

Om te kunnen incasseren moet u eerst een Euro-incassocontract hebben afgesloten met uw bank.

• Raadpleeg de Handleiding (Bedrijven) Euro-incasso (Ned) (PDF, 828 kB)

U vind de importeerfunctie 'Importeren bestanden' nu onder de menu-optie 'Overige betaalbestanden'. De functie 'Verzenden bestanden' is verplaatst naar de menu-optie 'Overige betaalbestanden'. De NL-incasso is naar boven verhuisd en staat nu in het menu van Betalen & Sparen.

• Bekijk de handleiding van Rabobank Internetbankieren Professional (PDF, 4,95 MB)
• Bekijk de demo voor een uitleg