Contactmogelijkheden Interpolis ZorgActief®

Heeft u een vraag over uw Interpolis ZorgActief® zorgverzekering of wilt u een wijziging doorgeven? Bel dan als ZorgActief-klant eenvoudig de ZorgActief Lijn op telefoonnummer (013) 462 20 25 (maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur). Naast de ZorgActief Lijn heeft Interpolis nog een aantal aanvullende diensten in huis voor ZorgActief-klanten, zoals de Vakantiedokter en Alarmcentrale.

De Vakantiedokter

Voor niet-spoedeisende hulp in het buitenland kunt u de Vakantiedokter bellen. De Vakantiedokter beantwoordt uw gezondheidsvragen terwijl u op vakantie bent. Dit is een Nederlands sprekende hulpverlener die 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar is op telefoonnummer +31 71 364 18 02.

Alarmcentrale

Voor spoedeisende hulp in het buitenland kunt u de Alarmcentrale Eurocross Assistance bellen. Alarmcentrale Eurocross Assistance is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar voor advies en hulp in het buitenland via telefoonnummer +31 71 364 18 50 (lokaal tarief). De Alarmcentrale heeft wereldwijde kennis van de lokale gezondheidszorg en de kwaliteit van ziekenhuizen.

Zorgnota declareren

Van 90% van de zorgdeclaraties die bij Interpolis worden ingediend ziet u geen factuur. Interpolis betaalt uw zorgdeclaraties direct aan de zorgverlener. In ongeveer 10% van de gevallen ontvangt u een factuur van uw zorgverlener. Als u deze zelf voorschiet, kunt u zonder formulier de rekening direct per post doorsturen naar onderstaand adres.

Voor Rabobankleden: medische informatieservice

Bent u lid van de Rabobank? Dan biedt Interpolis een extra medische informatieservice die u mag bellen als u een medische vraag heeft en twijfelt of u een dokter moet bezoeken. Deze informatieservice kunt u bereiken op telefoonnummer (013) 462 20 25.