Vragen - Rabobank

Verlies, schade, diefstal, fraude of onveilige situaties

Hoe vraag ik een nieuwe pincode aan?
- Bent u uw pincode vergeten, dan kunt u een nieuwe aanvragen bij uw eigen Rabobank. In verband met veiligheid moet u hiervoor persoonlijk langskomen. Neem daarbij een geldig legitimatiebewijs mee. ..Lees meer
Hoe meld ik een valse e-mail (phishingmail)?
- Neem contact op met uw eigen Rabobank of bel met de helpdesk Internetbankieren, 0900-0905 (lokaal tarief). Wij stellen het op prijs als u het valse e-mailbericht doorstuurt naar valse-email@rabobank.nl. Gooi de e-mail daarna weg. ..Lees meer
Wat doe ik bij een onveilige betaalsituatie?
- Vermoedt u dat er fraude is gepleegd met een betaalautomaat of treft u een onveilige betaalsituatie aan? Bel dan naar het landelijke Meldpunt Onveilige Betaalsituaties: (030) 283 65 55. ..Lees meer

Bedankt voor uw reactie.

Automatische incasso laten terugboeken
- Als u een automatische incasso wilt laten terugboeken (storneren), kunt u dat online regelen. Terugboeken kan tot 56 kalenderdagen (acht weken) nadat het bedrag van uw rekening is afgeschreven. ..Lees meer
Hoeveel kan ik maximaal pinnen en betalen?
- Voor de Rabo WereldPas en Rabo EuroPas gelden vaste limieten voor betaal- en geldautomaten in binnen- en buitenland. ..Lees meer
Kan ik een automatische machtiging intrekken?
- Heeft u een bedrijf gemachtigd geld af te schrijven van uw rekening en wilt u dit intrekken? Geef dit dan door aan het bedrijf. Indien dan toch opnieuw wordt geïncasseerd, kunt u een selectieve incassoblokkade instellen. ..Lees meer

Bedankt voor uw reactie.

Hoe vraag ik een nieuwe Random Reader aan?
- Is uw Random Reader stuk of is de batterij leeg? U kunt online een nieuw exemplaar bestellen. Hier worden geen kosten voor gerekend en u ontvangt hem binnen vijf werkdagen thuis. ..Lees meer
Hoe zie ik of mijn overboeking is uitgevoerd?
- U kunt van al uw verzonden betaalopdrachten de status zien. Log hiervoor in op Rabo Internetbankieren en ga naar 'Te verwerken opdrachten'. Er zijn vijf soorten statussen: goedgekeurd, uitgesteld, aangeboden, afgekeurd en vrij te geven. ..Lees meer
Hoe maak ik geld over naar het buitenland?
- U kunt via Rabo Internetbankieren gemakkelijk en veilig geld overboeken naar een buitenlandse rekening. Ga in Rabo Internetbankieren naar 'Betalen en Sparen' en klik vervolgens in het linkermenu op 'Betalen IBAN en Buitenland'. ..Lees meer
  - Log in

Bedankt voor uw reactie.

Geld opnemen van mijn Spaarloonrekening
- De spaarloonregeling is per 1 januari 2012 afgeschaft. Vanaf dat moment is het niet meer mogelijk om te storten. Het gehele tegoed dat op 1 januari 2012 op de rekening stond, is vervroegd opneembaar zonder belastingheffing. ..Lees meer
Hoe kan ik mijn spaarrekening opheffen?
- U kunt online aan ons doorgeven dat u uw spaarrekening wilt opheffen. We kunnen uw verzoek direct afhandelen als uw saldo € 0 is of als u doorgeeft naar welke Rabobankrekening we het saldo kunnen overboeken. Anders sturen we u een ophefverzoek toe. ..Lees meer
Hoe hef ik mijn betaalrekening op?
- Neem telefonisch contact met ons op of kom bij ons langs om door te geven dat u uw betaalrekening wilt opheffen. Wij vragen u dan een beëindigingsformulier te ondertekenen. Het is niet mogelijk om de rekening online op te heffen. ..Lees meer

Bedankt voor uw reactie.

Hoe maak ik een afspraak met een adviseur?
- Uw dagelijkse bankzaken regelt u zelf online, maar voor belangrijke financiële beslissingen heeft u behoefte aan persoonlijk advies. Vraag een adviesgesprek aan bij een van onze adviseurs. ..Lees meer
  - Vraag aan
Kan ik een e-mail sturen naar de Rabobank?
- De Rabobank heeft geen algemeen e-mailadres. U kunt wel een e-mail sturen naar uw eigen Rabobank, of, als u geen klant bent, naar de Rabobankvestiging bij u in de buurt. ..Lees meer
Waar staat een geldautomaat van de Rabobank?
- Kijk voor de geldautomaten van uw eigen Rabobank op de website van uw bank. Onder het kopje 'Automaten' ziet u waar een geldautomaat is. Of zoek onder 'Vestigingen' rechtsboven op de pagina. ..Lees meer

Bedankt voor uw reactie.

Hoe geef ik mijn verhuizing door?
- Uw verhuizing geeft u het snelst door met de PostNL Verhuisservice. Met één formulier kunt u alle belangrijke organisaties en bedrijven informeren over uw adreswijziging. Uw verhuizing wordt dus ook automatisch doorgegeven aan de Rabobank. ..Lees meer
Hoe kan ik een klacht indienen?
- Wij vinden een goede relatie met onze klanten belangrijk. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden over ons bent. Laat het ons weten, dan kunnen we er iets aan doen. ..Lees meer
Overlijden van een rekeninghouder melden
- Wanneer u het overlijden van een rekeninghouder wilt doorgeven, kunt u contact opnemen met de Rabobank waar de overledene bankierde. ..Lees meer

Bedankt voor uw reactie.