Spring naar content gedeelte
Direct online uw bankzaken regelen
Hieronder staan de bankzaken die u als particuliere klant zelf kunt regelen. Staat de dienst die u zoekt er niet tussen? Neemt u dan contact met ons op via (055) 578 49 11 of particulieren@apeldoorn.rabobank.nl.
Algemeen
- Wijzigen 06-nummer en/of e-mailadres?
Heeft u een nieuw 06-nummer of e-mailadres? U kunt dit online wijzigen.
- Aanvragen Rabo Internetbankieren
U kunt snel en gemakkelijk geld overmaken via Rabo Internetbankieren. U regelt uw bankzaken simpel en overzichtelijk, vanachter uw computer. Vraag nu Rabo Internetbankieren aan en bankier binnen enkele dagen vanuit uw huis.
- Aanvragen Rabo Mobielbankieren
Wilt u uw bankzaken regelen via uw mobiel? U regelt Rabo Mobielbankieren makkelijk zelf via Rabo Internetbankieren. Heeft u nog geen Rabo Internetbankieren, dan kunt u dit nu aanvragen.
- Aanvragen Rabofoon
Wilt u 24 per dag, zeven dagen in de week uw bankzaken regelen? Dat kan! Vraag Rabofoon aan en u kunt binnen enkele dagen op elk gewenst tijdstip bankieren.
- Aanvragen financieel jaaroverzicht
U krijgt elk jaar een financieel jaaroverzicht voor uw hypotheek. U ontvangt het overzicht rond 1 maart. Heeft u het overzicht op deze datum niet ontvangen? Vraag het dan aan via de link hieronder.
- Een verhuizing doorgeven
- Regelen na overlijden
Na overlijden is er veel te regelen. Dat is geen gemakkelijke opgave in deze zware tijd.
- Lid worden?
Als klant van onze bank kunt u lid worden. U ontvangt ons ledenmagazine, Dichterbij, en profiteert daarnaast van interessante en exclusieve aanbiedingen.
- Ik heb een klacht
Wij doen er alles aan om u tevreden te stellen. Bent u toch ontevreden over ons? Dan proberen wij uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.
- Overstappen naar de Rabobank
U wilt met uw betalingsverkeer overstappen naar de Rabobank? Dat kan heel eenvoudig met de Overstapservice. Deze service is een gezamenlijk initiatief van alle banken in Nederland. Hiermee zorgen we ervoor dat uw betalingen soepel en probleemloos doorlopen.
Als u klant wilt worden van Rabobank Apeldoorn en Omgeving, maken wij de overstap van uw huidige bank naar ons heel eenvoudig.
- Aanvragen adviesgesprek
Wilt u advies op maat over sparen, lenen, beleggen of een ander product? Onze deskundige adviseurs helpen u graag.
Verzekeringen
- Ik wil mijn verzekering wijzigen
Wijzigt er iets in uw persoonlijke situatie en wilt u weten of dit gevolgen heeft voor uw Alles in één Polis®? Of wilt u direct een wijziging doorgeven? Dat is mogelijk. U kunt uw verzekering direct online wijzigen. Wilt u liever eerst advies? Dat kan.
- Schade melden
Met een Interpolis Alles in één Polis® bent u gegarandeerd van een snelle en vakkundige schadeafhandeling. U kunt 24 uur per dag, 7 dagen in de week uw schade online melden of via (013) 580 12 34. Let op: zorg dat u uw polisnummer bij de hand heeft.
- Ik wil een verzekering afsluiten
Regel uw verzekering hoe en wanneer u wilt. Rabobank Apeldoorn en Omgeving regelt uw verzekering bij Interpolis. De Interpolis Via de Alles in één Polis® sluit u meerdere verzekeringen.
Wilt u direct uw verzekering online regelen of liever eerste een advies? Dat is allemaal mogelijk.
(linktekst: Ik wil graag advies over de Alles in één Polis®)
(link: lokaal formulier)
Geld bestellen
- Meer dan € 5.000,- bestellen
Heeft u een groot bedrag nodig? U kunt maximaal € 50.000,- per keer bestellen in de door u gewenste biljetsoorten. Als u voor 12.00 uur bestelt dan is de levertijd twee werkdagen. Bestelt u na 12.00 uur dan is de levertijd drie werkdagen.
- Vreemde valuta bestellen
U kunt op veel plaatsen in het buitenland pinnen of betalen met uw betaalpas of creditcard. Wilt u al voor uw vertrek de lokale valuta in uw bezit hebben? Dan kunt u buitenlandse valuta bestellen via Rabo Internetbankieren.
U kunt het geld na drie werkdagen ophalen op onze vestiging aan het Marktplein. Wilt u de valuta liever ophalen bij één van de overige vestigingen? Houd dan rekening met vier werkdagen.
- Geld opnemen van uw spaarrekening
Om geld op te nemen van uw spaarrekening dient u het geld eerst over te boeken naar uw betaalrekening. Dezelfde dag staat het bedrag op uw rekening en kunt u het opnemen.
- Geld opnemen van uw krediet
Om geld op te nemen van uw Doorlopend Krediet, Rabo Huisvoordeelkrediet of Studentenkrediet dient u het geld eerst over te boeken naar uw betaalrekening. Dezelfde dag staat het bedrag op uw rekening en kunt u het opnemen.
Geld overboeken
- Een doorlopende incasso terugboeken
Het voordeel van een automatische incasso is dat u deze binnen een bepaalde termijn terug kunt laten boeken. Deze terugboekingstermijn is 56 kalenderdagen, 5 werkdagen of 0 dagen. Neem contact op met Rabobank Apeldoorn en Omgeving als u een incasso wilt laten terugboeken.
- Geld overmaken binnen Nederland
U kunt via Rabo Internetbankieren, Rabo Mobielbankieren of via de Rabofoon geld overboeken.
- Een spoedoverboeking doen
Een spoedoverboeking kunt u zelf regelen via Rabo Internetbankieren. U vinkt hiervoor in het scherm 'bankgiro' het vakje 'spoed' aan. Een spoedoverboeking wordt op dezelfde werkdag uitgevoerd, mits deze voor 16.30 uur is doorgegeven. Als u de spoedbetaling na 16.30 uur doorgeeft, wordt deze de eerstvolgende werkdag uitgevoerd.
Let op: de doorlooptijd van een spoedoverboeking naar een buitenlandse rekening is afhankelijk van het land en de bank van de begunstigde.
- Geld overboeken naar het buitenland
Met Rabo Internetbankieren boekt u gemakkelijk en veilig geld over naar een buitenlandse rekening. Bij een overboeking naar een buitenlandse rekening moeten het IBAN en de BIC-code vermeld worden. Zonder deze codes kan de betaalopdracht niet verwerkt worden.
Het IBAN kunt u opvragen bij de (bank van de) begunstigde. De BIC-code kunt u opvragen via www.swift.com of bij de begunstigde. De BIC-code van de Rabobank is RABONL2U.
- Een periodieke overboeking aanmaken
Via Rabo Internetbankieren kunt u een periodieke overboeking aanmaken. U kiest binnen Rabo Internetbankieren 'betalen & sparen' en vervolgens 'per bankgiro' of 'eigen rekening'. U klikt vervolgens beneden in het veld 'periodiek' aan. Kies vervolgens de termijn en het aantal termijnen.
Let op: als u een opdracht tot een periodieke overboeking aanmaakt, moet u deze opdracht nog versturen met uw Random Reader.
- Een periodieke overboeking wijzigen of opheffen
Via Rabo Internetbankieren kunt u een automatische overboeking wijzigen of opheffen. U kiest binnen Rabo Internetbankieren 'betalen en sparen' en vervolgens kiest u voor de optie 'geagendeerd'. U kunt nu de periodieke opdracht wijzigen of opheffen.
Let op: de opdracht kan alleen gewijzigd worden door de persoon die de opdracht heeft aangemaakt. Als u een opdracht wijzigt of opheft, moet u deze opdracht nog wel versturen met uw Random Reader.
- Overschrijvingsformulieren aanvragen
U maakt geld makkelijk en snel over via Rabo Internetbankieren. Wilt u toch liever geld overmaken via een overschrijvingsformulier? Vraag dan direct een nieuw boekje met formulieren aan. Wij sturen u het boekje via de post.
Hypotheken
- Ik wil een hypotheekafspraak maken
Staat u op het punt om een huis te kopen? Bij ons krijgt u advies op maat. Bel direct voor een afspraak. Via telefoonnummer (055) 578 49 11. U kunt ons bellen op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur. Op zaterdag kunt u bellen van 9.00 uur tot 17.00. Wilt u liever dat wij u bellen? Vul dan het formulier hieronder in.
- Ik wil mijn hypotheek online bekijken
U kunt uw hypotheek via Rabobank Internetbankieren bekijken. U ziet dan snel of u de hypotheek kunt verhogen. Wilt u de hypotheek verhogen of een advies over uw hypotheek? Bel direct voor een afspraak. Via telefoonnummer (055) 578 49 11. U kunt ons bellen op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur. Op zaterdag kunt u bellen van 9.00 uur tot 17.00. Wilt u liever dat wij u bellen? Vul dan het formulier hieronder in.
- Ik wil mijn hypotheekrente verlengen
Wilt u advies over de verlenging van uw hypotheekrente? Bel direct voor een afspraak. Via telefoonnummer (055) 578 49 11. U kunt ons bellen op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur. Op zaterdag kunt u bellen van 9.00 uur tot 17.00. Wilt u liever dat wij u bellen? Vul dan het formulier hieronder in.
- Extra aflossen op uw hypotheek
Zonder kosten kunt u (extra) aflossen. Dit kan onder de volgende voorwaarden:
- op de laatste dag van de rentevastperiode;
- bij verhuizing wegens verkoop;
- bij overlijden van u of uw echtgeno(o)t(e) of
- binnen de vergoedingsvrije ruimte.
Uiteraard wilt u weten wat er voor u van toepassing is en hoe u de overboeking dient te regelen. U kunt ons hiervoor bellen via (055) 578 49 11.
- Ik wil geld uit mijn bouwdepot opnemen
U kunt geld opnemen uit uw bouwdepot. U gebruikt daarvoor overschrijvingsformulieren die u bij het openen van uw bouwdepot kreeg. Wilt u het formulier invullen en samen met de nota aan ons terugsturen? U kunt daarvoor gebruik maken van de antwoordenvelop. Zijn uw formulieren of antwoordenveloppen op? Dan kunt u via de link hieronder nieuwe bestellen.
Pas/creditcard
- Bestaande pas/creditcard vervangen
Werkt uw bestaande pas of creditcard niet meer of is deze kwijt of gestolen, dan kunt u een vervangende pas aanvragen. Totdat u een vervangende pas heeft, kunt u met een geldig legitimatiebewijs aan de balie van Rabobank Apeldoorn en Omgeving geld opnemen.
- Blokkeren pas/creditcard bij verlies of diefstal
Een verloren of gestolen pas of creditcard kunt u 24 uur per dag, zeven dagen per week laten blokkeren via +31 (0) 88 722 6767 (RABOSOS). Vermeld uw rekeningnummer en om welk type pas het gaat.
Rekeningen
- Een betaalrekening openen
Al uw bankzaken in één keer goed regelen? Open nu uw betaalrekening bij Rabobank Apeldoorn en Omgeving.
- Een spaarrekening openen
Sparen bij de Rabobank is kiezen voor zekerheid voor nu en later. U kunt bij ons sparen op veel manieren. Via internet, met aantrekkelijke vaste of variabele rente, voor korte of juist langere tijd. De Rabobank heeft altijd de juiste oplossing voor uw spaardoel. Ontdek het zelf en open een spaarrekening.
- Een kopie rekeningafschrift
Wilt u een kopie rekeningafschrift van uw Rabo betaal- of spaarrekening ontvangen? U kunt een kopie van een afschrift digitaal aanvragen tot maximaal vijf jaar terug.
- Saldo opvragen en informatie over bij- en afschrijvingen
Als u gebruik maakt van Rabo Internetbankieren, RaboMobiel of Rabofoon kunt u altijd en overal het saldo op uw betaal- of spaarrekening opvragen.
