ServiceDesk

Natuurlijk wilt u zo goed en zo snel mogelijk geholpen worden als u vragen heeft over uw bankzaken. Daarom heeft Rabobank Hoeksche Waard een eigen ServiceDesk.

Deskundige vraagbaak

De ServiceDesk is uw telefonische ingang bij onze bank. Een team van deskundige medewerkers staat op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur voor u klaar. Bij hen kunt u terecht met al uw vragen over bijvoorbeeld openingstijden, het gebruik van uw pinpas of betaalfaciliteit, maar ook voor het afsluiten van een verzekering of spaarproduct. En u hoeft maar één telefoonnummer en e-mailadres te onthouden. Belt u buiten kantooruren? Dan wordt u doorgeschakeld naar het Centrale Klanten Contact Centrum.

Advies op maat

Heeft u behoefte aan een persoonlijk advies? Dan verwijst onze ServiceDesk u graag door naar één van onze Verkoop & Service adviseurs. Een afspraak voor een adviesgesprek op maat is zo gemaakt.