Klantonderzoek van Rabobank Sneek-ZuidwestFriesland

Klanttevredenheidsonderzoek

Rabobank Sneek-ZuidwestFriesland voert doorlopend een klanttevredenheidsonderzoek uit. Wij vragen klanten per e-mail om deel te nemen aan dit onderzoek. In dit onderzoek staat één vraag centraal: hoe waarschijnlijk is het dat u Rabobank Sneek-ZuidwestFriesland aanbeveelt bij familie, vrienden en/of collega's?

Het onderzoek is uitbesteed aan Miles Research in Tilburg. Dit gespecialiseerde marktonderzoeksbureau is aangesloten bij de MarktOnderzoeksAssociatie (MOA).

Reden klantonderzoek

Als Rabobank streven wij continu naar verbetering van onze dienstverlening. Wij willen u zo goed mogelijk adviseren en van dienst zijn. Voor ons telt uiteindelijk maar een ding: dat u als klant tevreden bent over onze organisatie en onze mensen.