Klanten steeds alerter

Alles wat u moet weten over phishing, skimming en identiteitsfraude leest u in het artikel welke onlangs is gepubliceerd in de Staphorster.

Het komt vaker voor dan u denkt

Klanten die gedupeerd worden door een geval van skimming, phishing of identiteitsfraude'. Maartje van der Stege, teamleider Verkoop & Service bij Rabobank Staphorst-Rouveen maakt het regelmatig mee dat klanten slachtoffer zijn van criminele praktijken. 'Gelukkig zijn steeds meer klanten alert. Zo krijgen wij regelmatig meldingen van verdachte e-mails. Ook worden wij regelmatig gebeld met de mededeling dat er "verdachte personen" rond de bank lopen'.

Wat doet de bank

Criminelen zijn altijd uit op het bemachtigen van persoonlijke bankgegevens. Nogmaals verzekert Maartje Van der Stege dat een bank nooit om beveiligingscodes, niet per e-mail en niet per telefoon zal vragen. Om phishing tegen te gaan, proberen banken phishingmails en -websites te traceren en deze websites zo snel mogelijk uit de lucht te halen. Mocht u een dergelijke e-mail hebben ontvangen, stuur de verdachte e-mail dan door naar: valse-email@rabobank.nl. Heeft u onverhoopt toch persoonlijke gegevens doorgegeven aan een phisher? Meld dit gelijk aan onze bank, wij kunnen de pas direct blokkeren'