Wij vinden een goede relatie met onze klanten belangrijk. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden over ons bent. Laat dit aan ons weten, dan kunnen we er iets aan doen.
Met klachten of suggesties kunnen wij onze service nóg beter maken. Zo werken we samen met u aan een optimale dienstverlening. Meld uw klacht altijd eerst bij Rabobank Utrecht. Dit geldt ook als de klacht een algemene dienst betreft, zoals Rabo Internetbankieren. Rabobank Utrecht neemt de klacht in behandeling en informeert u over de voortgang van de afhandeling.
Om uw klacht kenbaar te maken of uw suggestie(s) te doen, kunt u gebruikmaken van onderstaand formulier.