Zoeken

Direct zelf regelen

Wilt u een vervangende pas aanvragen, een incasso laten terugboeken, een adreswijziging doorgeven of van uw huidige bank overstappen naar Rabobank Westland? Dat kunt u direct zelf regelen!

Direct zelf regelen, direct geholpen

Heeft u een vraag? Hieronder staan de meest gestelde vragen op een rij. Met daarbij de mogelijkheid uw bankzaken direct online of telefonisch te regelen.

GELD OPNEMEN

BETALEN

  • Tot € 5.000,- betalen
    • Uw paslimiet voor betaalautomaten is standaard € 5.000,-  in de week. Voor grote aankopen kunt u dit limiet tijdelijk laten verhogen tot maximaal € 50.000,-.

      U kunt de verhoging van uw limiet telefonisch aanvragen of u gaat hiervoor met een geldig legitimatiebewijs naar uw Rabobank. Het hogere limiet gaat in op de door u gewenste datum en vervalt direct na de eerste transactie op die dag (uiterlijk zeven dagen na de ingangsdatum, anders vervalt de tijdelijk verhoogde limiet alsnog).

      Vraag direct telefonisch een verhoging van uw paslimiet voor de Betaalautomaat aan via het Rabobank Westland (0174) 215 215

  • Betalen in het buitenland
    • In het buitenland kunt u met uw Rabo WereldPas € 500,- per dag opnemen bij een geldautomaat en € 500,- betalen bij betaalautomaten. Uiteraard moet uw saldo dan wel toereikend zijn. Let op: Sommige buitenlandse banken hanteren afwijkende limieten. De limieten op uw pas voor geld- en betaalautomaten in binnen- en buitenland kunt u raadplegen via internetbankieren - Betalen en Sparen, klik op Rekening- & pasgegevens

      Als u naar het buitenland gaat, raden wij aan om minimaal twee verschillende betaalmiddelen mee te nemen. Zo is de kans dat u zonder geld komt te zitten het kleinst. Naast de Rabo WereldPas, kunt u in het buitenland ook met de creditcards van de Rabobank betalen: de Rabo BaseCard, de RaboCard en de Rabo GoldCard. Mocht u onverhoopt uw passen, creditcards en contant geld kwijtraken door verlies of diefstal, dan kan Interhelp u hulp bieden.

      Neem contact op met Interhelp. Bel hier voor (0499) 499 112 of vanuit het buitenland (0031) 499 499 112.

GELD OVERBOEKEN

PAS / CREDITCARD

  • Een pas of creditcard aanvragen
    • Wilt u een  pas of een creditcard aanvragen? Dit kan gemakkelijk door te bellen met Rabobank Westland (0174) 215 215

      Let op: een verloren of gestolen pas of creditcard dient zo snel mogelijk geblokkeerd te worden. Dit kunt u 24 uur per dag laten doen via SOS International/Interhelp. Bel hier voor (0499) 499 112 of vanuit het buitenland (0031) 499 499 112.

      Vraag direct een pas / creditcard aan door te bellen met Rabobank Westland (0174) 215 215

      Wilt u tevens een adviesgesprek om al uw bankzaken door te nemen? Neem contact op met Rabobank Westland (0174) 215 215 voor het maken van een afspraak of vul het online contactformulier in.

  • Een bestaande pas / creditcard vervangen
    • Werkt uw bestaande pas of creditcard niet meer of is deze kwijt of gestolen, dan kunt u een vervangende pas aanvragen. Totdat u een vervangende pas heeft, kunt u met een geldig legitimatiebewijs aan de balie van één van onze kantoren binnen Rabobank Westland geld afhalen.

      Let op: een verloren of gestolen pas of creditcard dient zo snel mogelijk geblokkeerd te worden. Dit kunt u 24 uur per dag laten doen via SOS International/Interhelp. Bel hier voor (0499) 499 112 of vanuit het buitenland (0031) 499 499 112.

      Vraag direct een vervangende pas/creditcard aan door te bellen met Rabobank Westland (0174) 215 215

  • Pincode (her)aanvragen
    • Bent u uw pincode vergeten? Of wilt u een hele nieuwe pincode aanvragen? Dit kunt u alleen aanvragen door langs te gaan bij uw Rabobank. Vergeet niet een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.

  • Blokkeren pas / creditcard bij verlies of diefstal
    • Let op: een verloren of gestolen pas of creditcard dient zo snel mogelijk geblokkeerd te worden. Dit kunt u 24 uur per dag laten doen via SOS International/Interhelp. Bel hier voor (0499) 499 112 of vanuit het buitenland (0031) 499 499 112.

      SOS International/Interhelp is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. Uw pas of card wordt direct geblokkeerd. En als u wilt, vraagt SOS International/Interhelp een nieuwe pas of card voor u aan.

REKENINGEN

VERZEKEREN

  • Verzekering(en) afsluiten
  • Schade melden bij Interpolis
    • Telefonisch

      Met een Interpolis Alles in één Polis® kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week, het speciale schadenummer bellen: (013) 580 12 34. Let op: zorg dat u uw polisnummer bij de hand heeft.

      Via internet

      U kunt uw schade direct online doorgeven. Uw melding gaat rechtstreeks naar Interpolis Schadeservice. Op werkdagen nemen zij binnen 24 uur contact met u op. Wilt u weten wat de gevolgen zijn voor uw verzekeringspremie? Geeft u dit dan aan bij de schademelding.

HYPOTHEKEN

  • Een hypotheekafspraak maken
    • In een persoonlijk gesprek kunnen we natuurlijk nog beter ingaan op uw persoonlijke situatie. Wilt u weten wat u maximaal kunt lenen? Wilt u meer informatie over een bouwdepot? Expireert uw polis of is het einde van de rentevaste periode in zicht? Wilt u weten wat de huidige rentetarieven zijn? Onze adviseurs maken graag tijd voor u vrij.

      Vraag direct een adviesgesprek hypotheken aan door contact op te nemen met Rabobank Westland (0174) 215 215

  • Los extra af op uw hypotheek
    • Zonder kosten kunt u (extra) aflossen:

      - op de laatste dag van de rentevastperiode,
      - bij verhuizing wegens verkoop,
      - bij overlijden van u of uw echtgeno(o)t(e),
      - binnen de vergoedingsvrije ruimte.

      Uiteraard wilt u weten wat er voor u van toepassing is en hoe u de overboeking dient te regelen.

      Vraag direct een adviesgesprek hypotheken aan door contact op te nemen met Rabobank Westland (0174) 215 215

  • Aanvragen formulieren bouwdepot
    • Om over het saldo te kunnen beschikken van uw bouwdepot ontvangt u bij aanvang van uw bouwdepot overschrijvingsformulieren en antwoordenveloppen. Indien u een uitbetaling wenst, vult u het formulier volledig in en voegt u (een kopie van) de bijbehorende nota toe. Voor het insturen van de nota's kunt u gebruik maken van de antwoordenveloppen die u reeds heeft ontvangen.

      Vraag direct nieuwe formulieren voor uw bouwdepot aan door contact op te nemen met Rabobank Westland (0174) 215 215

  • Aanvragen banksparen
    • U kunt fiscaal aantrekkelijk sparen voor uw oudedagsvoorziening. Wij geven u graag een passend advies en antwoord op uw vragen. Het is belangrijk dat u de juiste keuze maakt en de verschillende mogelijkheden goed afweegt.

      Vraag direct een adviesgesprek aan door contact op te nemen met Rabobank Westland (0174) 215 215

OVERIGE

  • Kopie rekeningafschrift aanvragen
    • Wilt u een kopie rekeningafschrift van uw Rabo betaal- of spaarrekening ontvangen? U kunt een kopie van een afschrift aanvragen tot maximaal 7 jaar terug. Een kopie rekeningafschrift van uw betaal- of spaarrekening kost € 5,00 per stuk. Jaarlijks zijn de eerste twee kopieën gratis indien deze niet ouder zijn dan 15 maanden. U ontvangt de kopie binnen enkele dagen.

      Neem hiervoor contact op met Rabobank Westland (0174) 215 215

  • Saldo opvragen en info over bij- en afschrijvingen
  • Een Random Reader aanvragen
    • Als uw Random Reader stuk is of de batterij is leeg, dan kunt u tegen inlevering van uw oude random reader gratis een nieuw exemplaar ophalen bij een willekeurig Rabobankkantoor.

      Let op: geeft uw Random Reader 'kaartfout' aan? In de meeste gevallen ligt dit niet aan uw pas maar is de batterij van uw Random Reader te laag.

      Vraag een vervangende Random reader aan door te bellen met Rabobank Westland (0174) 215 215

  • Een verhuizing doorgeven
    • Bent u klant bij één van de andere Rabobanken en wilt u verhuizen naar Rabobank Westland? Of blijft u bij Rabobank Westland maar wilt u een adreswijziging doorgeven? Neem contact op met Rabobank Westland (0174) 215 215 of loop binnen bij één van onze kantoren.

      Geef direct uw verhuizing door door contact op te nemen met Rabobank Westland (0174) 215 215

      Wilt u tevens een adviesgesprek op één van onze kantoren om alles omtrent uw verhuizing door te lopen? Neem contact op met Rabobank Westland (0174) 215 215 voor het maken van een afspraak of vul het online contactformulier in.

  • Informatie naar aanleiding van overlijden
    • Als iemand overlijdt, moeten de nabestaanden veel regelen. Sommige dingen moeten direct worden gedaan, andere zaken kunnen wel even wachten. We hebben de belangrijkste zaken voor u op een rij gezet.

      Wilt u een gesprek aanvragen met een adviseur op één van onze kantoren? Neem contact op met Rabobank Westland (0174) 215 215 voor het maken van een afspraak of vul het online contactformulier in.

  • Lid worden van de Rabobank
    • De Rabobank is anders dan andere banken. De Rabobank is een coöperatie. Hierdoor hoeven we niet te streven naar een zo hoog mogelijke winst, er zijn immers geen aandeelhouders. Uw belang staat voorop.

      Als klant van onze bank kunt u gratis lid worden. U profiteert daarmee van diverse voordelen. Speciaal voor onze leden hebben wij bijvoorbeeld een aantal aantrekkelijke financiële producten, zoals Rabobank Ledencertificaten. Verder biedt de Rabobank haar leden een aantal interessante en exclusieve aanbiedingen.

  • Klachten
    • We hechten sterk aan een goede relatie met onze klanten. Mocht het onverhoopt gebeuren dat u niet tevreden over ons bent, hopen wij dat u het ons laat weten, want dan kunnen we er iets aan doen. Meld uw klacht altijd eerst bij Rabobank Westland. Dit geldt ook als de klacht een algemene dienst betreft, zoals Rabo Internetbankieren. Rabobank Westland neemt de klacht in behandeling en laat u weten wanneer u een reactie kunt verwachten.

  • Overstappen naar de Rabobank
    • U wilt privé met uw betalingsverkeer overstappen naar de Rabobank? Dat kan heel eenvoudig met de Overstapservice. Deze service is een gezamenlijk initiatief van alle banken in Nederland. Hiermee zorgen we ervoor dat uw betalingen soepel en probleemloos doorlopen.

      Als u klant wilt worden bij Rabobank Westland, maken wij de overstap van uw huidige bank naar ons heel eenvoudig.

  • Vragen of een goed idee?
    • Heeft u een vraag of wilt u een goed idee met ons delen? Wij horen graag van u.

       Neem contact op met Rabobank Westland (0174) 215 215

  • Aanvragen cursus internetbankieren
    • Vind u het ook allemaal zo mooi klinken, de mogelijkheden van het bankieren op internet? Bent u er nieuwsgierig naar geworden maar ziet u het nog niet zitten om dit zelf allemaal uit te zoeken? Onze adviseurs maken u graag wegwijs met Rabo internetbankieren.

      Wilt u uitleg over Rabo Internetbankieren? Vraag direct een gesprek aan en één van onze adviseurs zal u hierover alle uitleg geven. Neem hiervoor contact op met Rabobank Westland (0174) 215 215 of vul het online contact formulier in.