Direct zelf uw dagelijkse bankzaken regelen

Ervaar het gemak van thuis bankieren.

• Bekijk de demo Betalen en Sparen met Rabo Internetbankieren.
• Vraag direct Rabo Internetbankieren aan.

Via de Rabofoon kunt u 24 uur per dag bankieren. Telefonisch geld overschrijven, betalen of sparen. Ook op reis of in het weekeinde. Gewoon, wanneer het ú uitkomt.

• Vraag Rabofoon aan.

Rabo Mobielbankieren stelt u zelf makkelijk in via internetbankieren. Heeft u geen Rabo Internetbankieren? Dan dient u dit aan te vragen.

• Stel Rabo Mobielbankieren in via internetbankieren

• Geef uw adreswijziging door via Verhuis Service van TNT Post.

Na overlijden is er veel te regelen. Dat is geen gemakkelijke opgave in deze zware tijd.

• Bekijk wat u wanneer moet regelen

Als klant van onze bank kunt u gratis lid worden. U profiteert daarmee van diverse voordelen. Speciaal voor onze leden hebben wij bijvoorbeeld een aantal aantrekkelijke financiële producten, zoals Rabobank Ledencertificaten en Rabo Extra Ledenobligaties.

Verder biedt de Rabobank haar leden een aantal interessante en exclusieve aanbiedingen.

• Word ook lid van Rabobank West Twente.
• Lees meer over de Rabobank Ledencertificaten en de Rabo Extra Ledenobligaties.
• Bekijk de exclusieve ledenaanbiedingen van Rabobank West Twente.

Wij vinden een goede relatie met onze klanten belangrijk. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden over ons bent. Laat het ons weten.

• Lees meer over de klachtenprocedure bij de Rabobank.
• Dien uw klacht in.

U wilt privé met uw betalingsverkeer overstappen naar de Rabobank? Dat kan heel eenvoudig met de Overstapservice. Deze service is een gezamenlijk initiatief van alle banken in Nederland. Hiermee zorgen we ervoor dat uw betalingen soepel en probleemloos doorlopen.

Als u klant wilt worden bij Rabobank West Twente, maken wij de overstap van uw huidige bank naar ons heel eenvoudig.

• Maak direct een afspraak en word klant
• Meer informatie over de Overstapservice.

U kunt gemakkelijk en snel uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigingen doorgeven.

• Wijzig direct uw persoonlijke gegevens

In principe beheert alleen de rekeninghouder zijn geldzaken. Als u een derde, bijvoorbeeld een accountant of een familielid, uw geldzaken wil laten beheren, is een volmacht nodig. U sluit dan met de bank voor deze derde (de gevolmachtigde) een overeenkomst af voor een bepaalde tijd. Vul onderstaand formulier in en wij nemen contact met u op voor het maken van een afspraak.

• Vraag een volmacht aan.

Ga naar Rabo Internetbankieren en klik links in het menu op Rekeningafschriften. Hier kunt u aanvinken van welke rekening u voortaan uw rekeningafschrift via internet wilt ontvangen in plaats van per post. Let op: bij het Rabo BasisPakket krijgt u altijd een papieren rekeningafschriften, bij Rabo DirectPakket zijn ze altijd digitaal.

• Inloggen Rabo Internetbankieren

Als uw Random Reader stuk is of de batterij is leeg, kunt u gratis een nieuw exemplaar bestellen. We sturen de nieuwe Random Reader zo spoedig mogelijk naar u toe. Voor een milieuvriendelijke recycling vragen we u de oude Random Reader te behandelen als klein chemisch afval!

• Vraag direct een nieuwe Random Reader aan

In winkels kunt u per week tot  € 5.000 betalen met uw pinpas. Wilt u deze betaallimiet tijdelijk verhogen? Dat kan tot € 50.000. De verhoging van uw betaallimiet is maximaal een week geldig. In die tijd kunt u in één keer een groot bedrag betalen door te pinnen of meerdere kleinere bedragen. Uiteraard moet u wel voldoende bestedingsruimte hebben op uw rekening.

• Verhoog tijdelijk de limiet van uw pinbetaling

Contant geld nodig? Per week kunt u  € 1.250 opnemen bij één van onze geldautomaten. Hebt u meer contanten nodig en kunt u niet met pin betalen? U kunt uw paslimiet voor onze geldautomaten tijdelijk verhogen tot het standaardbedrag van € 5.000. U kunt ook minder opnemen. Zolang u het gewenste bedrag maar in één keer opneemt. Daarna vervalt automatisch de verhoogde paslimiet. U kunt niet bij alle geldautomaten terecht om het hogere bedrag op te nemen. Bij welke geldautomaten wel? Dat weet uw eigen Rabobank. Heeft u een Rabo RiantPakket? Dan kunt u met uw Rabo WereldPas € 5.000 per week opnemen bij geldautomaten van de Rabobank.

• Verhoog tijdelijk uw limiet om contant geld op te nemen

Heeft u een groot bedrag nodig? U kunt maximaal € 50.000,- per keer bestellen in de door u gewenste biljetsoorten.

• Bestel contant geld via Rabo Internetbankieren.

Natuurlijk kunt u ook in het buitenland op veel plekken pinnen of betalen met uw betaalpas of creditcard.

• Kijk snel voor een overzicht van de mogelijkheden per land.
• Bestel vreemde valuta via Rabo Internetbankieren

Om geld op te nemen van uw spaarrekening dient u het geld eerst over te boeken naar uw betaalrekening. Dezelfde dag staat het bedrag op uw rekening en kunt u het opnemen. 

• Boek direct uw spaargeld over naar uw betaalrekening via Rabo Internetbankieren.
• Geld overboeken via Rabomobiel of Rabofoon

Om geld op te nemen van uw doorlopend krediet, Rabo Huisvoordeelkrediet of Studentenkrediet dient u het geld eerst over te boeken naar uw betaalrekening. Dezelfde dag staat het bedrag op uw rekening en kunt u het opnemen.

• Boek geld van uw krediet over naar uw betaalrekening via Rabo Internetbankieren.

U kunt via Rabo Internetbankieren, Rabo Mobielbankieren of via de Rabofoon geld overboeken.

• Boek direct geld over via Rabo Internetbankieren.

Een spoedoverboeking kunt u zelf regelen via Rabo Internetbankieren. U vinkt hier voor in het scherm 'Bankgiro' het vakje 'Spoed'  aan. Een spoedoverboeking wordt op dezelfde werkdag uitgevoerd, mits deze voor 16.30 uur is doorgegeven. Als u de spoedbetaling na 16.30 uur doorgeeft, wordt deze de eerstvolgende werkdag uitgevoerd.

Let op: de doorlooptijd van een spoedoverboeking naar een buitenlandse rekening is afhankelijk van het land en de bank van de begunstigde.

• Voer direct een spoedoverboeking uit via Rabo Internetbankieren.

Met Rabo Internetbankieren boekt u gemakkelijk en veilig geld over naar een buitenlandse rekening. Bij een overboeking naar een buitenlandse rekening moeten het IBAN en de BIC-code vermeld worden. Zonder deze codes kan de betaalopdracht niet verwerkt worden.

Uw eigen IBAN staat vermeld op uw rekeningafschrift. Het IBAN van de begunstigde kunt u opvragen bij de (bank van de) begunstigde. De BIC-code kunt u opvragen via www.swift.com of bij de begunstigde. De BIC-code van de Rabobank is RABONL2U.

• Voer direct een betaling naar het buitenland uit via Rabo Internetbankieren.

Via Rabo Internetbankieren kunt u een periodieke overboeking aanmaken. U kiest binnen Rabo Internetbankieren 'Betalen & sparen' en vervolgens 'Per bankgiro' of 'Eigen rekening'. U klikt vervolgens beneden in het veld 'Periodiek' aan. Kies vervolgens de termijn en het aantal termijnen.

Let op: als u een opdracht tot een periodieke overboeking aanmaakt, moet u deze opdracht nog versturen met uw Random Reader.

• Maak direct een periodieke overboeking aan via Rabo Internetbankieren.

Via Rabo Internetbankieren kunt u een automatische overboeking wijzigen of opheffen. U kiest binnen Rabo Internetbankieren 'Betalen en sparen' en vervolgens kiest u voor de optie 'Geagendeerd'. U kunt nu de periodieke opdracht wijzigen op opheffen.

Let op: de opdracht kan alleen gewijzigd worden door de persoon die de opdracht heeft aangemaakt. Als u een opdracht wijzigt of opheft, moet u deze opdracht nog wel versturen met uw Random Reader.

• Wijzig of hef direct een periodieke overboeking op via Rabo Internetbankieren

Wanneer er een doorlopende incasso van uw betaalrekening is afgeschreven, dan kunt u de Rabobank binnen 56 kalenderdagen (acht weken) na afschrijving verzoeken dit bedrag terug te boeken. Dit geldt niet voor eenmalige incassomachtigingen en incasso's voor loterijen of kansspelen.

• Laat direct een automatische incasso terugboeken
• Meer informatie over Incassovarianten terugboekingstermijnen

Een afgegeven machtiging kunt u altijd intrekken bij de incassant (behalve bij een eenmalige machtiging). Als u constateert dat de incassant zich niet aan de intrekking houdt, dan kunt u gebruikmaken van een selectieve incassoblokkade. Vraag de blokkade direct online aan.

• Maak direct een selectieve incassoblokkade aan

Met Rabo Internetbankieren kunt u zeer snel overschrijven. Dat scheelt al snel 1 of meer dagen doorlooptijd.

Wilt u een nieuw boekje met overschrijvingsformulieren aanvragen? Dat kan makkelijk online. U krijgt de formulieren zo snel mogelijk per post thuisgestuurd.

• Vraag direct een nieuw boekje overschrijvingsformulieren aan.

Werkt uw bestaande pas of creditcard niet meer of is deze kwijt of gestolen, dan kunt u een vervangende pas aanvragen.

• Vraag direct een vervangende pas/creditcard aan

Een verloren of gestolen pas of creditcard kunt u 24 uur per dag, zeven dagen per week laten blokkeren via +31 (0) 88 722 6767 (RABOSOS). Vermeld uw rekeningnummer en om welk type pas het gaat.

SOS International/Interhelp is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. Uw pas of card wordt direct geblokkeerd. En als u wilt, vraagt SOS International/Interhelp een nieuwe pas of card voor u aan.

Een extra Rabo WereldPas voor uzelf of een mederekeninghouder kunt u direct online aanvragen.

• Vraag direct een extra Rabo Wereldpas aan

• Open direct een betaalrekening
• Bekijk de betaalmogelijkheden van de Rabobank.

Sparen bij de Rabobank is kiezen voor zekerheid voor nu en later. U kunt bij ons sparen op veel manieren. Via internet, met aantrekkelijke vaste of variabele rente, voor korte of juist langere tijd. Ontdek het zelf. Wat zijn de mogelijkheden en wat past het beste bij u?

• Open direct een spaarrekening.
• Bekijk de spaarmogelijkheden van de Rabobank.

Wilt u een kopie rekeningafschrift van uw Rabo betaal- of spaarrekening ontvangen? U kunt een kopie van een afschrift aanvragen (tot maximaal 7 jaar geleden). Een kopie rekeningafschrift van uw betaal- of spaarrekening kost € 5,00 per stuk. Jaarlijks zijn de eerste twee kopieën gratis, indien deze niet ouder zijn dan 15 maanden. U ontvangt de kopie binnen enkele dagen.

• Vraag direct een kopie rekeningafschrift aan.
• Direct een (online) rekeningafschrift aanvragen

Als u gebruik maakt van Rabo Internetbankieren, Rabomobiel of Rabofoon kunt u altijd en overal het saldo van uw betaal- of spaarrekening opvragen.

• Bekijk meteen uw saldo via Rabo Internetbankieren
• Bekijk de mogelijkheden van Rabo Mobielbankieren

Met de Interpolis-verzekeringen bij de Rabobank verzekert u alleen wat u echt nodig heeft, tegen een voordelig tarief.

• Sluit direct online een verzekering af via Rabo Internetbankieren.
• Maak direct een telefonische afspraak om uw verzekeringen door te nemen.

U kunt 24 uur per dag, 7 dagen in de week, het speciale schadenummer bellen: (013) 580 1234. Let op: zorg dat u uw polisnummer bij de hand heeft.

Via internet

U kunt uw schade direct online doorgeven. Uw melding gaat rechtstreeks naar Interpolis Schadeservice. Op werkdagen nemen zij binnen 24 uur contact met u op. Wilt u weten wat de gevolgen zijn voor uw verzekeringspremie? Geeft u dit dan aan bij de schademelding.

• Meld direct uw schade bij Interpolis.

In een persoonlijk gesprek kunnen we nog beter ingaan op uw situatie. Wilt u weten wat u maximaal kunt lenen? Wilt u meer informatie over een bouwdepot? Expireert uw polis of is het einde van de rentevaste periode in zicht? Onze adviseurs maken graag tijd voor u vrij.

• Vraag direct een adviesgesprek hypotheken aan.

Wilt u weten welk bedrag u boetevrij op uw hypotheek mag aflossen? Neem dan contact met ons op (0548) 37 30 00.

Wilt u direct zelf aflossen? Dat kan. U kunt het bedrag overboeken naar rekeningnummer 1924.03.001 t.n.v. Rabobank West Twente. In de omschrijving vult u het betreffende leningnummer in en vermeldt u "Extra aflossing". Wij adviseren u eerst contact met ons op te nemen, zodat u op de hoogte bent van de mogelijke fiscale consequenties.

• Vraag direct een adviesgesprek hypotheken aan.
• Direct aflossen

Om over het saldo te kunnen beschikken van uw bouwdepot ontvangt u bij aanvang van uw bouwdepot overschrijvingsformulieren en antwoordenveloppen. Indien u een uitbetaling wenst, vult u het formulier volledig in en voegt u (een kopie van) de bijbehorende nota toe. Voor het insturen van de nota's kunt u gebruik maken van de antwoordenveloppen die u reeds heeft ontvangen.

• Vraag direct nieuwe formulieren voor uw bouwdepot aan.

Heeft u  een Rabohypotheek, dan kunt u in Rabo Internetbankieren zien of er ruimte is om uw hypotheek te verhogen. U kunt de verhoging dan telefonisch met ons regelen of direct online aanvragen, zonder tussenkomst van de notaris.

• Ik wil mijn hypotheek online inzien en verhogen

Voor uw renteverlenging belt u met (0548) 37 30 00. U kunt de renteverlenging telefonisch met ons regelen.

• Maak een telefonische afspraak voor uw renteverlenging.