Veilig bankieren

Wat kunt u doen om dit te voorkomen?

Pas op dat u geen persoonlijke beveiligingscodes per telefoon afgeeft. U kunt namelijk worden benaderd door een persoon die zich uitgeeft voor een medewerk(st)er van de Rabobank. Ga niet in op telefonische verzoeken om bijvoorbeeld de I-code en S-code van uw Random Reader te verstrekken. Wanneer u de I-code en S-code verstrekt, geeft u criminelen de mogelijkheid om geld van uw rekening(en) over te schrijven. Vraag in dat geval naar de naam van deze persoon en bel zelf uw Rabobank terug. Gebruik voor het zoeken van het telefoonnummer van uw Rabobank de informatiepagina op deze website of gebruik het telefoonboek. Het telefoonnummer kan nooit een mobiel (06) nummer zijn!

Valse e-mails

Regelmatig worden er valse e-mails verspreid. In deze e-mails wordt u gevraagd op een link te klikken die naar een frauduleuze website gaat. Deze website lijkt erg op de site van de Rabobank. Op deze website wordt u gevraagd uw beveiligingscodes en persoonlijke gegevens in te voeren. Doe dit nooit! Medewerkers van de Rabobank vragen nooit naar gegevens zoals pincode, I-code of S-code. Niet per e-mail, per telefoon of op welke andere manier dan ook. Pas daarom altijd goed op met het verstrekken van uw beveiligingscodes en andere persoonlijke gegevens.

Identiteitsfraude

Bij identiteitsfraude maakt iemand illegaal gebruik van uw persoonsgegevens. De fraudeur gebruikt deze gegevens om producten en diensten te krijgen op uw naam. Zo kunnen zij met uw gegevens bijvoorbeeld een bankrekening openen, een bestelling doen via internet of een creditcard aanvragen.

Wat kunt u doen om identiteitsfraude te voorkomen?

Ga voorzichtig om met persoonlijke informatie. Met documenten en details die voor u onbelangrijk lijken, kan een fraudeur uw identiteit misbruiken. Het kan ook u overkomen. Met drie simpele stappen maakt u de kans daarop veel kleiner:

1. Geef niet zomaar een kopie van uw rijbewijs of paspoort
2. Geef niet zomaar informatie over uzelf (denk ook aan informatie op Hyves en Facebook)
3. Pas op uw papieren

De achtergrond van deze tips, meer voorbeelden en wat te doen als u denkt slachtoffer te zijn van identiteitsfraude vindt u op overheid.nl/identiteitsfraude.