Uw bankzaken regelen via de computer?
Zakelijk bankieren via internet heeft de toekomst.
Hieronder staan de meest gestelde vragen die zakelijke klanten aan ons stellen. Om het u gemakkelijker te maken hoeft u niet direct naar de bank te komen. Uw dagelijkse bankzaken regelt u eenvoudig vanaf uw werkplek of thuissituatie, bijvoorbeeld via internet of de telefoon. Klik op uw vraag, vul het webformulier in of klik op de link en wij helpen u direct verder.
Er zijn verschillende manieren om te financieren. U kunt bij ons terecht voor een leasecontract, lening of krediet.
Als uw saldo het toelaat kunt u tot € 1.250,- per week opnemen bij de geldautomaten van de Rabobank. Bij geldautomaten van andere banken kunt u maximaal € 250,- per week opnemen.
Let op: het maximaal te pinnen bedrag is afhankelijk van de biljetten in de geldautomaat.
Voor het opnemen van bedragen boven de € 1.250,- per week dient u uw paslimiet te verhogen. Daarna dient u het gewenste bedrag direct in één keer op te nemen, anders vervalt de verhoogde paslimiet. Wilt u het limiet van een pas verhogen? Dat kan telefonisch via ons Bedrijven Advies Centrum (0318) 46 84 00.
Heeft u een groot bedrag nodig? U kunt maximaal € 50.000,- per keer bestellen in de door u gewenste biljetsoorten. Indien u vóór 12.00 uur bestelt dan is de levertijd 2 werkdagen. Bestelt u na 12.00 uur dan is de levertijd 3 werkdagen.
Natuurlijk kunt u ook in het buitenland op veel plekken pinnen of betalen met uw betaalpas en/of creditcard. Toch is het handig om contact geld op zak te hebben als u op reis gaat. Daarom kunt u bij ons online de gewenste valuta bestellen.
U kunt via Rabo Internetbankieren, via uw mobiele telefoon met Rabo Mobielbankieren of via de Rabofoon 0900 - 0909 (€ 0,15 per minuut) uw geld overboeken naar derden.
Een spoedoverboeking kunt u zelf regelen via Rabo Internetbankieren. Hiervoor vinkt u in het scherm 'Bankgiro' het vakje 'Spoed' aan. Een spoedoverboeking wordt op dezelfde werkdag uitgevoerd, mits deze vóór 16.30 uur is doorgegeven.
Let op: de doorlooptijd van een spoedoverboeking naar een buitenlandse rekening is afhankelijk van het land en de bank van de begunstigde.
Met Rabo Internetbankieren boekt u gemakkelijk en veilig geld over naar een buitenlandse rekening. Bij een overboeking naar een buitenlandse rekening moeten het IBAN en de BIC-code vermeld worden. Zonder deze codes kan de betaalopdracht niet verwerkt worden.
Het IBAN kunt u opvragen bij de (bank van de) begunstigde. De BIC-code kunt u opvragen via www.swift.com of bij de begunstigde. De BIC-code van de Rabobank is RABONL2U.
Via Rabo Internetbankieren kunt u een periodieke overboeking aanmaken, wijzigen of opheffen. Voor het aanmaken kiest u binnen Rabo Internetbankieren 'Betalen & sparen' en vervolgens 'Per bankgiro' of 'Eigen rekening'. U klikt vervolgens beneden in het veld 'Periodiek' aan en kiest vervolgens de termijn en het aantal termijnen. Om een periodieke overboeking te wijzigen of op te heffen kiest u binnen Rabo Internetbankieren 'Betalen en sparen' en vervolgens kiest u voor de optie 'Geagendeerd'. U kunt nu de periodieke opdracht wijzigen of opheffen. Let op: als u een opdracht wijzigt of opheft, moet u deze opdracht nog wel versturen met uw Random Reader.
Wanneer er een doorlopende incasso van uw betaalrekening is afgeschreven, dan kunt u de Rabobank binnen 56 kalenderdagen (acht weken) na afschrijving verzoeken dit bedrag terug te boeken. Dit geldt niet voor eenmalige incassomachtigingen en incasso's voor loterijen of kansspelen. Wanneer het gaat om een doorlopende machtiging bedrijven heeft u 5 werkdagen om het bedrag terug te boeken.
Het verzoek voor terugboeken kunt u telefonisch bij ons indienen. Bel met ons Bedrijven Advies Centrum (0318) 46 84 00.
U pint uw aankopen gemakkelijker in de winkels. Wereldwijd kunt u betalen en geld opnemen bij betaalautomaten met het Maestro-logo. In Nederland kunt u tot € 5.000,- per week betalen bij betaalautomaten. Wilt u deze limiet tijdelijk verhogen, dan kan dat tot € 50.000,-. Dit kan telefonisch.
U kunt met ons Bedrijven Advies Centrum bellen (0318) 46 84 00
U kunt nu sneller over uw gestorte geld beschikken door de mogelijkheid van voormelden te gebruiken. De optie "voormelden" is toegevoegd aan het menu binnen uw internetbankieren omgeving. Dit houdt in dat u vooraf hier kunt opgeven hoeveel u gaat afstorten in de sealbag. Hierdoor kan de verwerking van de storting sneller plaats vinden waardoor u binnen één of twee werkdagen over uw geld beschikt.
Met de Rabo BedrijfsSpaarRekening spaart u via internet en heeft u uw totale tegoed direct en kosteloos binnen handbereik.
Met de Rabo BedrijfsBonusRekening haalt u optimaal rendement uit uw spaargeld. U spaart via internet.
Heeft u als ondernemer (tijdelijk) geld over. Er zijn ook diverse maatwerk mogelijkheden. In een adviesgesprek bespreken wij graag deze mogelijkheden.
Om gebruik te kunnen maken van een automatische incasso of een acceptgiro heeft u een incassocontract of een acceptgirocontract nodig. Wilt u een incassocontract opstellen? Bel met ons Bedrijven Advies Centrum (0318) 46 84 00.
Verstuurt uw bedrijf meer dan 10.000 nota's per jaar? Dan kunt u tijd en geld besparen. Voortaan kunt u digitaal nota's versturen en verwerken met de Rabo NotaBox. Wilt u weten of de Rabo NotaBox iets voor u is?
Wilt u een pas of creditcard aanvragen? Dit kan telefonisch via ons Bedrijven Advies Centrum (0318) 468 400 of door een email te sturen naar bedrijven@wl.rabobank.nl
Werkt uw bestaande pas of creditcard niet meer óf is deze kwijt of gestolen, dan kunt u een vervangende pas aanvragen. Totdat u een vervangende pas heeft, kunt u met een geldig legitimatiebewijs aan de balie van Rabobank Woudenberg-Lunteren geld afhalen.
Let op: een verloren of gestolen pas of creditcard kunt u 24 uur per dag laten blokkeren via SOS International/Interhelp. Bel hier voor (0499) 499 112 of vanuit het buitenland +31 499 499 112.
Is uw pas gestolen? Vraag dan telefonisch een vervangende pas aan. Bel met ons Bedrijven Advies Centrum (0318) 46 84 00
Een verloren of gestolen pas of creditcard kunt u 24 uur per dag laten blokkeren door SOS International/Interhelp via (088) 722 67 67 of vanuit het buitenland +31 88 722 67 67. SOS International/Interhelp is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar.
In Nederland kunt u tot € 5.000,- per week betalen bij betaalautomaten. Wilt u dit limiet tijdelijk verhogen, dan kan dat tot € 50.000,-. Dit kan telefonisch, neem hiervoor contact op met ons Particulier Advies Centrum (0318) 46 84 68 of door een e-mail te sturen naar info@wl.rabobank.nl.
De rekening-courant maakt deel uit van het Rabo OndernemersPakket. U krijgt dan behalve een rekening-courant ook een Rabo WereldPas en toegang tot Rabo Internetbankieren.
U kunt via Rabo Internetbankieren (Professional), Rabo Mobielbankieren of via de Rabofoon uw geld overboeken naar derden.
Wilt u een kopie rekeningafschrift van uw Rabo betaal- of spaarrekening ontvangen? U kunt een kopie van een afschrift aanvragen tot maximaal 7 jaar terug. Een kopie rekeningafschrift van uw betaal- of spaarrekening kost € 5,00 per stuk. Jaarlijks zijn de eerste twee kopieën gratis indien deze niet ouder zijn dan 15 maanden. U ontvangt de kopie binnen enkele dagen.
Als u gebruik maakt van Rabo Internetbankieren kunt u altijd en overal het saldo op uw betaal- of spaarrekening opvragen.
Wilt u weten wat voor tarieven erg gelden met betrekking tot het zakelijke betalingsverkeer? Wij hebben de tarieven voor u op een rij gezet. Ga naar de pagina met informatie over de tarieven zakelijk betalingsverkeer.
Met het Rabo iDEAL contract kunt u alle internetbankierende klanten van de deelnemende banken laten betalen in uw webwinkel.
MiniTix is een virtuele portemonnee waarmee uw klanten online en via hun mobiel kleine bedragen (tot € 150) kunnen afrekenen. De betalingen zijn snel en gegarandeerd, u loopt dus geen risico.
Met Interpolis verzekeringen bij de Rabobank verzekert u alleen wat u echt nodig heeft, tegen een voordelig tarief.
Met een Interpolis Alles in één Polis® bent u gegarandeerd van een snelle en vakkundige schadeafhandeling. U kunt 24 uur per dag, 7 dagen in de week, het speciale schadenummer bellen: (013) 580 12 34. Let op: zorg dat u uw polisnummer bij de hand heeft.
U kunt uw schade direct online doorgeven. Uw melding gaat rechtstreeks naar Interpolis Schadeservice. Op werkdagen nemen zij binnen 24 uur contact met u op. Wilt u weten wat de gevolgen zijn voor uw verzekeringspremie? Geeft u dit dan aan bij de schademelding.
Als uw Random Reader stuk is of de batterij is leeg, dan kunt u deze gratis omwisselen voor een nieuw exemplaar.
Bij een overlijden heeft de nabestaande of zakenpartner veel te regelen. Dat is geen gemakkelijke opgave in deze zware tijd. Wilt u weten wat u allemaal moet regelen naar aanleiding van overlijden? Bel met onze adviseurs van het Bedrijven Advies Centrum zij helpen u graag (0318) 46 84 00.
Als klant van onze bank kunt u gratis lid worden. U profiteert daarmee van diverse voordelen. Speciaal voor onze leden hebben wij bijvoorbeeld een aantal aantrekkelijke financiële producten, zoals Rabobank Ledencertificaten en Rabo Extra Ledenobligaties.
Wij vinden een goede relatie met onze klanten belangrijk. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden over ons bent. Laat het ons weten, dan kunnen we er iets aan doen.
Meld uw klacht altijd eerst bij ons. Dit geldt ook als de klacht een algemene dienst betreft, zoals Rabo Internetbankieren. Rabobank Woudenberg-Lunteren neemt de klacht in behandeling en laat u weten wanneer u een reactie kunt verwachten.
Voor klachten kunt u bellen met de adviseurs van ons Bedrijven Advies Centrum (0318) 46 84 00.
Met Rabo Mobiel heeft u grip op uw geldzaken en belkosten. U kunt bankieren, voordelig bellen, sms'en en internetten met uw mobiele telefoon. Log in met een persoonlijke toegangscode en u kunt overal uw geldzaken regelen. Er is altijd een aanbod dat bij u past!
De stap naar ondernemerschap zet iedereen natuurlijk zelf. Maar je kunt elkaar wel op weg helpen! Dat is het idee achter de Rabo Starterscommunity.