Uw bankzaken regelen via de computer?
Altijd en overal uw bankzaken regelen? Dat kan via internet.
Hieronder staan de meest gestelde vragen die particuliere klanten aan ons stellen. Om het u gemakkelijker te maken hoeft u niet direct naar de bank te komen. Uw dagelijkse bankzaken regelt u eenvoudig thuis, bijvoorbeeld via internet of via de telefoon. Klik op uw vraag, vul het webformulier in of klik op de link en wij helpen u direct verder.
Als uw saldo het toelaat kunt u tot € 1.250,- per week opnemen bij de geldautomaten van de Rabobank. Bij geldautomaten van andere banken kunt u maximaal € 250,- per week opnemen. Let op: het maximaal te pinnen bedrag is namelijk afhankelijk van de biljetten in de geldautomaat.
Voor het opnemen van bedragen boven de € 1.250,- per week dient u uw paslimiet te verhogen. Daarna dient u het gewenste bedrag direct in één keer op te nemen, anders vervalt de verhoogde paslimiet. Wilt u het limiet van een pas verhogen? Dat kan telefonisch. Bel met ons Particulieren Advies Centrum (0318) 46 84 68
Heeft u een groot bedrag nodig? U kunt maximaal € 50.000,- per keer bestellen in de door u gewenste biljetsoorten. Indien u vóór 12.00 uur bestelt dan is de levertijd 2 werkdagen. Bestelt u na 12.00 uur dan is de levertijd 3 werkdagen.
Natuurlijk kunt u ook in het buitenland op veel plekken geld pinnen of betalen met uw betaalpas of creditcard. Toch is het handig om contact geld op zak te hebben als u op reis gaat.
Om geld op te nemen van uw spaarrekening dient u het bedrag eerst over te boeken naar uw betaalrekening. Daarna kunt u dit opnemen.
Om geld op te nemen van uw doorlopend krediet dient u het bedrag eerst over te boeken naar uw betaalrekening. Daarna kunt u dit opnemen.
U kunt via Rabo Internetbankieren, via uw mobiele telefoon met Rabo Mobielbankieren of via de Rabofoon 0900 - 0909 (€ 0,15 per minuut) uw geld overboeken naar derden.
Bij een overboeking naar een buitenlandse rekening moeten het IBAN en de BIC-code vermeld worden. Zonder deze codes kan de betaalopdracht niet verwerkt worden. Het IBAN kunt u opvragen bij de (bank van de) begunstigde. De BIC-code kunt u opvragen via www.swift.com of bij de begunstigde. De BIC-code van de Rabobank is RABONL2U.
Een spoedoverboeking kunt u zelf regelen via Rabo Internetbankieren. U vinkt hiervoor in het scherm 'Bankgiro' het vakje 'Spoed' aan. Een spoedoverboeking wordt op dezelfde werkdag uitgevoerd, mits deze vóór 16.30 uur is doorgegeven.
Via Rabo Internetbankieren kunt u een periodieke overboeking aanmaken, wijzigen of opheffen. Voor het aanmaken kiest u binnen Rabo Internetbankieren 'Betalen & sparen' en vervolgens 'Per bankgiro' of 'Eigen rekening'. U klikt vervolgens beneden in het veld 'Periodiek' aan en kiest vervolgens de termijn en het aantal termijnen. Om een periodieke overboeking te wijzigen of op te heffen kiest u binnen Rabo Internetbankieren 'Betalen en sparen' en vervolgens kiest u voor de optie 'Geagendeerd'. U kunt nu de periodieke opdracht wijzigen of opheffen. Let op: als u een opdracht wijzigt of opheft, moet u deze opdracht nog wel versturen met uw Random Reader.
Als u constateert dat een incassant zich niet aan de intrekking houdt, dan kunt u gebruik maken van een selectieve incassoblokkade.
Wilt u graag een nieuw boekje met overschrijvingsformulieren aanvragen? Dat kan telefonisch via ons Particulieren Advies Centrum (0318) 46 84 68.
Wilt u een pas of creditcard aanvragen? Dit kan telefonisch via ons Particulier Advies Centrum (0318) 46 84 68 of door een email te sturen naar info@wl.rabobank.nl.
Werkt uw bestaande pas of creditcard niet naar behoren óf is deze kwijt of gestolen, dan kunt u een vervangende pas aanvragen.
Een verloren of gestolen pas of creditcard kunt u 24 uur per dag laten blokkeren door SOS International/Interhelp via (088) 722 67 67 of vanuit het buitenland +31 88 722 67 67. Een vervangende pas kunt u aanvragen door te bellen met ons Particulier Advies Centrum (0318) 46 84 68. Totdat u een vervangende pas heeft, kunt u met een geldig legitimatiebewijs aan de balie van Rabobank Woudenberg-Lunteren geld afhalen.
Werkt uw pas niet meer naar behoren, dan kunt u met uw oude pas online een vervangende pas aanvragen of contact opnemen met ons Particulier Advies Centrum (0318) 468 468.
Een verloren of gestolen pas of creditcard kunt u 24 uur per dag laten blokkeren door SOS International/Interhelp via (088) 722 67 67 of vanuit het buitenland +31 88 722 67 67. SOS International/Interhelp is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar.
In Nederland kunt u tot € 5.000,- per week betalen bij betaalautomaten. Wilt u dit limiet tijdelijk verhogen, dan kan dat tot € 50.000,-. Dit kan telefonisch, neem hiervoor contact op met ons Particulier Advies Centrum (0318) 46 84 68 of door een e-mail te sturen naar info@wl.rabobank.nl.
Betaalrekening, betaalpas, creditcard, internetbankieren, pinnen, chippen, Rabofoon, enzovoorts. Bij ons regelt u al uw bankzaken in één keer goed.
Tegenwoordig moet u financieel zelf het heft in handen nemen. Dat doet u door te sparen voor nu en later. Wat zijn de mogelijkheden en wat past het beste bij u?
Wilt u een kopie rekeningafschrift van uw Rabo betaal- of spaarrekening ontvangen? U kunt een kopie van een afschrift aanvragen tot maximaal 7 jaar terug. Een kopie rekeningafschrift van uw betaal- of spaarrekening kost € 5,00 per stuk. Jaarlijks zijn de eerste twee kopieën gratis indien deze niet ouder zijn dan 15 maanden. U ontvangt de kopie binnen enkele dagen.
Als u gebruik maakt van Rabo Internetbankieren kunt u altijd en overal het saldo op uw betaal- of spaarrekening opvragen.
Met Interpolis verzekeringen bij de Rabobank verzekert u alleen wat u echt nodig heeft, tegen een voordelig tarief. Wilt u gelijk uw verzekeringen doornemen? Dat kan telefonisch door te bellen met ons Particulieren Advies Centrum (0318) 46 84 68.
U kunt uw schade direct online doorgeven. Uw melding gaat rechtstreeks naar Interpolis Schadeservice. Op werkdagen nemen zij binnen 24 uur contact met u op. Wilt u weten wat de gevolgen zijn voor uw verzekeringspremie? Geeft u dit dan aan bij de schademelding.
In een persoonlijk gesprek kunnen we natuurlijk nog beter ingaan op uw situatie. Onze adviseurs maken graag tijd voor u vrij!
Zonder kosten kunt u (extra) aflossen:
Uiteraard wilt u weten wat er voor u van toepassing is en hoe u de overboeking dient te regelen. U kunt een gesprek aanvragen of ons bellen op het Particulier Advies Centrum (0318) 46 84 68.
Om over het saldo van uw bouwdepot te kunnen beschikken, ontvangt u bij aanvang van uw bouwdepot overschrijvingsformulieren en antwoordenveloppen. Indien u een uitbetaling wenst, vult u het formulier volledig in en voegt (een kopie van) de bijbehorende nota toe. U kunt deze formulieren telefonisch aanvragen bij het Particulier Advies Centrum (0318) 46 84 68.
Als uw Random Reader stuk is of de batterij is leeg, dan kunt u deze gratis omwisselen voor een nieuw exemplaar.
Bij overlijden, heeft de nabestaande veel te regelen. Dat is geen gemakkelijke opgave in deze zware tijd. Wilt u weten wat u allemaal moet regelen naar aanleiding van overlijden? Bel met onze adviseurs zij helpen u graag (0318) 46 84 68
De Rabobank is anders dan andere banken. Wij zijn een coöperatie. Als klant van onze bank kunt u gratis lid worden. U profiteert daarmee van diverse voordelen.
Wij vinden een goede relatie met onze klanten belangrijk. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden over ons bent. Laat het ons weten, dan kunnen we er iets aan doen! Meld uw klacht altijd bij ons. Voor klachten kunt u bellen met de adviseurs van ons Particulieren Advies Centrum (0318) 46 84 68.
U wilt overstappen naar de Rabobank? Dat kan heel eenvoudig met de Overstapservice. Hiermee zorgen we ervoor dat uw betalingen soepel en probleemloos doorlopen.
Wilt u geld overboeken via internet, maar weet u niet hoe? Meld u dan aan voor een cursus internetbankieren. Enige basiskennis met het gebruik van computers is vereist.
Met Rabo Mobiel heeft u grip op uw geldzaken en belkosten. U kunt bankieren, voordelig bellen, sms'en en internetten met uw mobiele telefoon.
Wilt u een adreswijziging doorgeven? Dit kan via het verhuisbericht. U kunt het ingevulde formulier opsturen naar:
Rabobank Woudenberg-Lunteren
Postbus 2
6740 AA Lunteren
of u kunt het formulier mailen naar info@wl.rabobank.nl
Vergeet niet een kopie van uw legitimatiebewijs toe te voegen en het formulier te ondertekenen!
Neem dan contact op met onze adviseurs van het Particulieren Advies Centrum zij staan op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur voor u klaar. Telefoonnummer (0318) 46 84 68