Betaalpas instellen voor buiten Europa

Gezin op vakantie aan het zwembad

Uw betaalpas staat standaard 'uit' voor gebruik buiten Europa, tenzij:

  • u een Rabo RiantPakket heeft
  • uw pas tussen 1 januari 2010 en 1 april 2012 buiten Europa gebruikt is
  • uw betaalrekening is geopend tussen 1 april en 1 juni 2012
Wat is het

Risico's van wereldwijd betaalgemak

Met uw betaalpas van de Rabobank kunt u over de hele wereld betalen en geld opnemen. Dit wereldwijde betaalgemak brengt tegenwoordig helaas ook risico's met zich mee. Het komt steeds vaker voor dat criminelen met behulp van gekopieerde gegevens geld opnemen. Dit gebeurt met name in landen buiten Europa.

Betaalpas buiten Europa standaard 'uit'

Voor klanten is deze vorm van criminaliteit erg vervelend. Ook de Rabobank wordt hierdoor gedupeerd. De meeste klanten gebruiken hun betaalpas niet buiten Europa. Om het risico op misbruik zo klein mogelijk te maken, heeft de Rabobank besloten om de betaalpas voor landen buiten Europa standaard 'uit' te zetten. Veilig betalen doen we samen.

Wat kost het?

Aan het instellen van uw pas zijn geen kosten verbonden. U kunt u pas zo vaak 'aan' en 'uit' zetten als u wilt. Aan het pinnen in het buitenland zijn wel kosten verbonden.

Neem uw creditcard mee

Met uw creditcard kunt u altijd wereldwijd betalen. Deze hoeft u niet 'aan' te zetten om te kunnen gebruiken buiten Europa.

In welke landen kan ik mijn pas altijd gebruiken?

Binnen Europa kunt u met uw betaalpas overal betalen en geld opnemen. In het landenoverzicht vindt u welke landen tot Europa behoren.

Voor wie

Betaalpas buiten Europa standaard 'uit'

Alle betaalpassen staan standaard 'uit' voor gebruik buiten Europa. Dit geldt voor de Rabo EuroPas, de Rabo WereldPas en de Rabo WereldPas voor jongeren.

Uitzonderingen: betaalpas buiten Europa 'aan'

  • voor klanten met een Rabo RiantPakket staat de pas standaard 'aan'
  • als u tussen 1 januari 2010 en 1 april 2012 uw betaalpas heeft gebruikt buiten Europa, staat uw betaalpas standaard 'aan'
  • als uw betaalrekening is geopend tussen 1 april en 1 juni 2012 staat de daarbij horende betaalpas standaard 'aan'
  • zakelijke passen staan 'aan'

Wij adviseren u om uw pas 'uit' te zetten als u niet buiten Europa reist. Zo maakt u het risico op misbruik zo klein mogelijk. Gaat u op een later moment toch reizen buiten Europa? Dan kunt u het gebruik van uw betaalpas buiten Europa alsnog activeren. Het is nog niet mogelijk om het gebruik van zakelijke passen 'uit' te zetten.

Creditcards

Met uw creditcard kunt u altijd wereldwijd betalen. Deze hoeft u niet 'aan' te zetten om te kunnen gebruiken buiten Europa.

In welke landen kan ik mijn pas altijd gebruiken?

Binnen Europa kunt u met uw betaalpas overal betalen en geld opnemen. In het landenoverzicht vindt u welke landen tot Europa behoren.

Hoe werkt het

Betaalpas instellen

Reist u naar een land buiten Europa? Zet dan uw pas 'aan' voor de periode dat u buiten Europa bent. Na de ingestelde periode wordt de pas automatisch 'uit' gezet. Verblijft u onverwacht langer buiten Europa? Dan kunt u de periode dat uw betaalpas 'aan' staat ook vanaf uw verblijf verlengen.

Er zijn verschillende mogelijkheden om uw betaalpas in te stellen:

  • In Rabo Internetbankieren kunt u zelf uw pas 'aan' en 'uit' zetten.
  • Via uw Rabobank, op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.
  • Buiten bovenstaande tijden kunt u bellen met Interhelp, telefoonnummer +31 88 722 6767 (lokaal tarief). Het telefoonnummer vindt u ook achterop uw Rabo WereldPas.

Voor zakelijke passen geldt de mogelijkheid om de betaalpas in te stellen niet. Deze passen staan altijd 'aan' voor gebruik buiten Europa.

Wat kost het?

Aan het instellen van uw pas zijn geen kosten verbonden. U kunt u pas zo vaak 'aan' en 'uit' zetten als u wilt.

In welke landen kan ik mijn pas altijd gebruiken?

Binnen Europa kunt u met uw betaalpas overal betalen en geld opnemen. In het landenoverzicht vindt u welke landen tot Europa behoren.