Zoeken

Privacy Statement

De Rabobank Groep respecteert uw privacy en verklaart uw persoonsgegevens vertrouwelijk te zullen behandelen. Respect voor de privacy van (potentiële) klanten is voor de Rabobank Groep het uitgangspunt bij al haar activiteiten. De Rabobank Groep zal uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de geldende wetgeving op dit gebied.

Wet bescherming persoonsgegevens

Op 1 september 2001 is de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) in werking getreden. Deze wet heeft gevolgen voor onze omgang met persoonsgegevens van klanten. De Rabobank Groep is gebonden aan de Wbp. De wet biedt sectoren, zoals de financiële sector, de mogelijkheid privacygedragscodes op te stellen en die ter goedkeuring voor te leggen aan het College Bescherming Persoonsgegevens. De Nederlandse Vereniging van Banken, het Verbond van Verzekeraars en Zorgverzekeraars Nederland hebben samen van die mogelijkheid gebruik gemaakt.

Gedragscode

Op 1 mei 2010 is de nieuwe Gedragscode Verwerking Persoongegevens Financiële Instellingen in werking getreden voor een periode van vijf jaar. In de code wordt onder meer aandacht besteed aan het gebruik van uw gegevens voor adviesdoeleinden, marketingdoeleinden en fraudebestrijding. Een exemplaar van de gedragscode kunt u aanvragen bij het onderdeel van de Rabobank Groep waar u klant bent.

Uw persoonsgegevens

De Rabobank Groep gebruikt de door u verstrekte persoonsgegevens om u zo goed mogelijk te kunnen adviseren over producten en diensten. Uw gegevens zijn beschikbaar voor alle onderdelen van de Rabobank Groep, zodat steeds een zo goed mogelijk advies of dienst geleverd kan worden. Daarnaast worden uw gegevens gebruikt voor het voorkomen, opsporen en bestrijden van fraude of witwassen.  Voor zover dat niet voortvloeit uit de wet of uit verplichtingen die de Rabobank Groep tegenover u is aangegaan, worden zonder uw toestemming geen persoonsgegevens aan derden verstrekt.

Medische persoonsgegevens

Medisch adviseurs van bepaalde onderdelen van de Rabobank Groep beoordelen vragen op het gebied van acceptatie en uitkering van bijvoorbeeld levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Zij beschikken daarvoor over uw medische persoonsgegevens. Medisch adviseurs zijn uit hoofde van hun beroepsgeheim gebonden aan geheimhoudingsplicht.

Gegevens corrigeren

U kunt bij het onderdeel van de Rabobank Groep waar u klant bent opvragen over welke persoonsgegevens men daar beschikt en deze, bij eventuele onjuistheden, laten corrigeren. Als u geen informatie over diensten en producten wilt ontvangen, dan kunt u dat kenbaar maken bij het onderdeel van de Rabobank Groep waar u klant bent.

De Rabobank Groep

De belangrijkste onderdelen van de Rabobank Groep in het kader van dit Privacy Statement zijn:
  • Coöperatieve Rabobanken en hun dochters, waaronder makelaarskantoren en assurantietussenpersonen
  • Rabobank Nederland, waaronder Rabobank International, Rabo Securities
  • De Lage Landen International B.V.
  • Rabo Vastgoedgroep
  • Rabohypotheekbank N.V.
  • Rabo Groen Bank B.V.
  • Robeco Groep N.V.
  • Schretlen & Co. N.V.
  • Obvion N.V.
  • FGH Bank N.V.
  • Rabo Mobiel B.V.
  • Orbay B.V.