Meer weten over computer- en netwerkbeveiliging?

Wat doen criminelen?

Ga voorzichtig om met vertrouwelijke betaalgegevens. Steeds vaker proberen criminelen op slinkse wijze consumenten te misleiden door hen vertrouwelijke informatie te ontlokken.

Vertrouwelijke informatie ontlokken

Vertrouwelijke betaalgegevens zijn onder meer de pincode van uw bankpas, uw toegangscode voor de Rabofoon en Rabo Mobielbankieren en uw creditcardgegevens. U kunt ze het beste geheim houden. Geef ze dus niet door aan anderen. De Rabobank vraagt haar klanten nooit om deze gegevens!

Identiteitsfraude

Criminelen gaan op verschillende manieren te werk. Ze proberen informatie te achterhalen om uw betaalrekening of creditcard te plunderen. Het ontfutselen van persoonlijke informatie onder valse voorwendselen wordt ook wel 'phishing' genoemd. Dit leidt tot identiteitsfraude: criminelen nemen de identiteit van de creditcardhouder aan en kunnen met die gegevens betalen.

Phishing door nepwebsites

Ook maken criminelen steeds vaker gebruik van nepwebsites. Deze nepsites zien er vrijwel hetzelfde uit als de websites van banken. De klant ontvangt zogenaamd van zijn bank een e-mail of sms met de vraag een aantal vertrouwelijke gegevens te verstrekken. Die worden door criminelen gebruikt om fraude te plegen. Wij adviseren u altijd te controleren of u daadwerkelijk te maken heeft met de site of een e-mail van de Rabobank. Als u twijfelt aan de echtheid van een website van de Rabobank, neem dan contact op met de Helpdesk Rabo Internetbankieren 0900 - 0905 (lokaal tarief) of de Helpdesk Rabo Internetbankieren Professional 0900 - 9270 (lokaal tarief).