Controleer elke keer wanneer u gaat internetbankieren de volgende drie dingen:
Als u gebruikmaakt van Rabo Internetbankieren, kunt u de beveiligde verbinding in de adresregel controleren. Kijk of daar de aanduiding 'https' staat. De 's' staat voor 'secure'. Staat er alleen 'http' (zonder 's') dan is de internetverbinding niet beveiligd.
Een beveiligde pagina (https) is ook te herkennen aan de aanwezigheid van een slotje (vaak in combinatie met een gekleurde adresbalk). Dit is makkelijk te controleren;
| Type browser | ||
| Als u Microsoft Internet Explorer 9 gebruikt verschijnt er rechts van de groene adresbalk op de beveiligde pagina's, een slotje met de naam "Rabobank Ne…". | ||
| Als u Microsoft Internet Explorer 7 of 8 gebruikt verschijnt er rechts van de groene adresbalk op de beveiligde pagina's, een slotje met de naam "Rabobank Nederland [NL]". | ||
| | Als u Firefox 3 gebruikt verschijnt er links van de adresbalk van de beveiligde pagina's, de naam: "Rabobank Nederland (NL)". Daarnaast is rechts onderin de pagina een slotje zichtbaar. Bij Firefox 4 is geen slotje meer aanwezig. | |
| Als u Safari gebruikt verschijnt er rechts van de adresbalk van de beveiligde pagina's, de naam: "Rabobank Nederland”.
Een donkergrijs slotje verschijnt rechts bovenaan de pagina. | ||
| | Als u Chrome gebruikt verschijnt er rechts van de adresbalk van de beveiligde pagina's, een slotje met de naam: "Rabobank Nederland [NL]". |
Bij Rabo Mobielbankieren ziet u of u een beveiligde verbinding heeft, als in het scherm het symbool van een sleutel staat.
Een certificaat bevat een sleutel die gegevens van en naar de Rabobank versleutelt. Omdat u het juiste adres www.rabobank.nl intypt, is het zeer waarschijnlijk dat u ook het certificaat (met de juiste sleutel) van de Rabobank ontvangt. Als er iets mis is met het ontvangen certificaat, toont uw browser een melding daarvan. Negeer een melding niet, maar lees deze goed en neem contact op met de helpdesk 0900 - 0905 (lokaal tarief).