Zoeken

Direct zelf uw dagelijkse bankzaken regelen

Hieronder staan de meest gestelde vragen die particuliere klanten aan ons stellen. Om het u gemakkelijker te maken hoeft u niet altijd naar de bank te komen. Uw dagelijkse bankzaken regelt u gemakkelijk thuis, bijvoorbeeld via internet of de telefoon. Klik op uw vraag, vul het webformulier in of klik op de link en wij helpen u direct verder.

Geld opnemen

Geld overboeken

Pas/creditcard

  • Bestaande pas/creditcard vervangen
    • Werkt uw bestaande pas of creditcard niet meer of is deze kwijt of gestolen, dan kunt u een vervangende pas aanvragen. Totdat u een vervangende pas heeft, kunt u met een geldig legitimatiebewijs bij één van onze kantoren geld afhalen.

      Let op: een verloren of gestolen pas of creditcard kunt u 24 uur per dag laten blokkeren via SOS International/Interhelp. Bel hier voor (0499) 499 112 of vanuit het buitenland +31 499 499 112.

  • Blokkeren pas/creditcard bij verlies of diefstal
    • Een verloren of gestolen pas of creditcard kunt u 24 uur per dag laten blokkeren via SOS International/Interhelp. Bel hier voor (0499) 499 112 of vanuit het buitenland +31 499 499 112.

      SOS International/Interhelp is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. Uw pas of card wordt direct geblokkeerd. En als u wilt, vraagt SOS International/Interhelp een nieuwe pas of card voor u aan.

Rekeningen

Verzekeren

Hypotheken

Overige