Zakelijk betaalverzoek aanmaken of betalen

Zakelijk betaalverzoek aanmaken in de Rabo App

Hoe maak je een zakelijk betaalverzoek aan in de Rabo App?

1. Controleer of je klant een rekening heeft bij een Nederlandse bank.
2. Open de app en log in. Je komt nu in 'Mijn overzicht'.
3. Klik rechtsboven op ‘Betaalverzoek’.
4. Vul het bedrag in dat je van je klant wilt ontvangen (maximaal € 5.000).
5. Vul een omschrijving of betalingskenmerk in (bijvoorbeeld het factuurnummer).
6. Verstuur je betaalverzoek via e-mail, sms, WhatsApp of andere social media.
   

Geldigheid betaalverzoek

Tijdens het maken van je betaalverzoek geef je aan of je deze eenmalig of meerdere keren wil gebruiken. Dit bepaalt ook de geldigheid van je betaallink.

• Eenmalig betaalverzoek
  Een Rabo Betaalverzoek link die één keer gebruikt kan worden, blijft na aanmaken maximaal 100 dagen geldig. Dit gebruik je bijvoorbeeld om een bestelling of factuur van één klant betaald te krijgen.
• Betaalverzoek voor meerdere keren
  Een Rabo Betaalverzoek link die meerdere keren gebruikt kan worden, blijft na aanmaken maximaal 2 jaar geldig. Dit is mogelijk handig wanneer je een ongelimiteerd aantal klanten wil laten betalen.

Klant betaalt via betaallink

Betaalverzoek verstuurd? Dan krijgt je klant een bericht met een betaallink. Hij betaalt het bedrag via die link met iDEAL. Het geld staat direct op je zakelijke rekening.

Zakelijk betaalverzoek ontvangen en betalen

Je bedrijf heeft zelf nog een factuur openstaan bij een leverancier. Hoe betaal je een zakelijk betaalverzoek van de Rabobank?

1. Check in het betaalverzoek of je het logo van de Rabobank ziet en of de betaallink begint met de url ‘https://betaalverzoek.rabobank.nl/betaalverzoek’.
2. Klik op de betaallink in e-mail, sms, WhatsApp, of andere social media.
3. Controleer of het bedrag en de naam van de ontvanger kloppen en maak het geld over via iDEAL.

Denk je dat het betaalverzoek vals is? Hier lees je wat je dan moet doen.

Kosten betaalverzoek

Het versturen en ontvangen van een betaalverzoek is kosteloos. Je betaalt wel de standaard kosten voor het bijschrijven van een Eurobetaling (€ 0,15) op je zakelijke rekening.

Betaalverzoek verwijderen

Klopt het bedrag in je betaalverzoek niet? Gelukkig kun je het verzoek verwijderen als je klant nog niet heeft betaald. 

1. Open de Rabo Bankieren App.  
2. Klik  rechtsboven op ‘Betaalverzoek’. 
3. Open de tab ‘Openstaande verzoeken’. 
4. Kies het betaalverzoek dat je wilt verwijderen. 
5. Klik op 'Verwijderen'. 

Is het betaalverzoek al betaald? Dan betaal je je klant zelf het bedrag terug. Heb je zelf te veel geld overgemaakt door een verkeerd betaalverzoek? Vraag de afzender om je geld terug te storten.