Zakelijk betaalverzoek aanmaken of betalen

Zakelijk betaalverzoek aanmaken

Hoe maak je een zakelijk betaalverzoek aan in de Rabo Bankieren App?

1. Controleer of je klant een rekening heeft bij een Nederlandse bank.
2. Open de app en log in.
3. Ga naar ‘Mijn overzicht’.
4. Klik linksboven op ‘Betaalverzoek’.
5. Vul het bedrag in dat je van je klant wilt ontvangen (maximaal € 5.000).
6. Vul een omschrijving of betalingskenmerk in (bijvoorbeeld het factuurnummer).
7. Verstuur je betaalverzoek via e-mail, sms, WhatsApp of andere social media.

Klant betaalt via betaallink

Betaalverzoek verstuurd? Dan krijgt je klant een bericht met een betaallink. Hij betaalt het bedrag via die link met iDEAL. Het geld staat direct op je zakelijke rekening.

Zakelijk betaalverzoek ontvangen en betalen

Je bedrijf heeft zelf nog een factuur openstaan bij een leverancier. Hoe betaal je een zakelijk betaalverzoek van de Rabobank?

1. Check in het betaalverzoek of je het logo van de Rabobank ziet en of de betaallink begint met de url ‘https://www.betaalverzoek.rabobank.nl/betaalverzoek’.
2. Klik op de betaallink in e-mail, sms, WhatsApp, of andere social media.
3. Controleer of het bedrag en de naam van de ontvanger kloppen en maak het geld over via iDEAL.

Denk je dat het betaalverzoek vals is? Hier lees je wat je dan moet doen.

Lees wat je moet doen bij een vals betaalverzoek

Kosten betaalverzoek

Het versturen en ontvangen van een betaalverzoek is kosteloos. Je betaalt bij het versturen alleen de standaard kosten voor het bijschrijven van een Eurobetaling (€ 0,15) op je zakelijke rekening.

Betaalverzoek verwijderen

Klopt het bedrag in je betaalverzoek niet? Gelukkig kun je het verzoek verwijderen als je klant nog niet heeft betaald. 

1. Open de Rabo Bankieren App. 
2. Ga naar ‘Mijn overzicht’. 
3. Klik linksboven op ‘Betaalverzoek’. 
4. Open de tab ‘Openstaande verzoeken’. 
5. Kies het betaalverzoek dat je wilt verwijderen. 
6. Klik op 'Verwijderen'. 

Is het betaalverzoek al betaald? Dan betaal je je klant zelf het bedrag terug. Heb je zelf te veel geld overgemaakt door een verkeerd betaalverzoek? Vraag de afzender om je geld terug te storten.