Donkere man met bril en baard aan bureau aan de telefoon

‘Datastreams maakt data voor bedrijven veilig en beheersbaar’

Inmiddels is data onmisbaar voor een succesvolle bedrijfsvoering. Datastreams helpt bedrijven datastromen te beheersen, zodat ze kunnen optimaliseren en versnellen binnen de continue veranderende digitale professionalisering. Zoals klantvriendelijk online onboarden van nieuwe medewerkers in samenwerking met Rabobank.

Bescherming van data

Datastreams is nog maar een paar jaar actief, maar timmert volgens oprichter en eigenaar Bob Nieme hard aan de weg. ‘We zijn een aantal jaren geleden ontstaan vanuit een data-analytics consultancybedrijf. Al vanaf 2011 deden we samen met de Technische Universiteit Eindhoven onderzoek naar privacy en bescherming van data. Al snel zagen we dat dit een complex probleem zou kunnen vormen op internet. Daarom richtten we het bedrijf Datastreams op. We werken nu voor ongeveer 40 klanten, van de HR-afdeling of Arbodienst van middelgrote ondernemingen tot Air France/KLM en de Consumentenbond.’

Net een postbode

Datastreams kan elke datastroom binnen en tussen bedrijven en haar gebruikers geheel volgens wet- en regelgeving distribueren, zegt Nieme. ‘Vergelijk het met een postbode: die levert pakketjes aan adressen, zonder zelf de inhoud te weten. En dat kun je ook nog eens extra beveiligen door een postpakket aangetekend te versturen. Bij het distribueren van data gaat het om het gewenste antwoord afleveren op het juiste tijdstip, in het juiste format en volgens de gemaakte afspraken. Dat lijkt allemaal eenvoudig, maar dat is absoluut niet het geval.’

Lage implementatiekosten

Datastreams ontwikkelde een eigen platform waarop ondernemingen zelf allerlei datastromen en services kunnen aanmaken, die integraal meerdere functionaliteiten kunnen herbergen. Nieme: ‘Zoals rondom payments- of identificatiediensten. Het platform van Datastreams faciliteert dat. Daarbij staat de klant centraal, is het bedrijfsproces leidend en zorgen we dat we aan alle eisen in de onboardingflows voldoen. Het platform en de onderliggende architectuur bleek goed voor deze complexere diensten geschikt te zijn omdat het de implementatie voor bedrijven drastisch vereenvoudigt. Het is daardoor makkelijker dan bijvoorbeeld het koppelen van diverse API’s. Daardoor profiteren bedrijven van lagere implementatiekosten, is het makkelijker te onderhouden en flexibel in het geval van aanpassingen. En natuurlijk voldoet het aan de diverse wet- en regelgevingen.’

Toegevoegde waarde

Data vertegenwoordigt volgens Nieme voor bedrijven tegenwoordig een belangrijke businesswaarde met een steeds omvangrijker risico in het beheer ervan. ‘Onze klanten ontwikkelen steeds meer services met als doel: het bieden van de beste gebruikerservaring en daarmee compliant zijn. Voor elke digitale klantreis kunnen wij de onderliggende data gecontroleerd ophalen en distribueren.’

Tabak of alcohol

Voor de payments- en identificatiediensten werkt Datastreams samen met Rabobank. Nieme: ‘Rabobank focust net als wij ook op compliance en is daarmee een goede match voor ons. Samen kunnen we bijvoorbeeld identificatiediensten sneller implementeren en complexe implementaties makkelijker ontsluiten. Wij nemen voor klanten daarbij het gehele implementatiedeel uit handen.’

“We kunnen de identificatiediensten van Rabobank integreren met hun platform en bijvoorbeeld koppelen aan een ERP-pakket.”

‘Daarnaast denken we met klanten mee hoe identificatiediensten als iDIN en het Ondertekenportaal het beste kunnen worden doorgevoerd op hun website, zodat het zo klantvriendelijk mogelijk wordt. Tot slot bedenken we samen marktoplossingen, zoals rondom een 18+ check bij de verkoop van bijvoorbeeld tabak of alcohol.’