Vestigingen en openingstijden

Gebruik onderstaande tabel om de dichtstbijzijnde vestiging of automaat te zoeken

Aangepaste openingstijden wegens coronavirus

Ook wij nemen opnieuw maatregelen om verdere verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Veel van onze kantoren zijn zeker gesloten tot nadere berichtgeving. Zo houden we rekening met de gezondheid van onze klanten en collega’s. Kijk hieronder in de lamel Vestigingen en openingstijden voor de actuele tijden.

Aangepaste telefonische openingstijden wegens coronavirus

Door de tweede golf van corona wordt er momenteel vaker naar de bank gebeld. Hierdoor staat onze telefonische bereikbaarheid onder druk. Dit zorgt voor langere wachttijden voor onze klanten en een hoge werkdruk bij onze adviseurs. Daarom passen we onze telefonische openingstijden aan.

Vanaf maandag 2 november zijn onze telefonische openingstijden:

  • maandag t/m vrijdag van 08.00 – 18.00 uur
  • zaterdag van 09.00 – 17.30 uur

Chatten blijft wel mogelijk in de avond op maandag t/m vrijdag tot 21.00 uur.

Buiten deze openingstijden zijn wij altijd telefonisch bereikbaar voor nood, zoals verlies of diefstal van een bankpas of creditcard via onze 24/7 dienstverlening. 

Let op! Sealbagautomaten beperkt open vanwege veiligheidsoverwegingen

Wil je geld storten? Via Locatiewijzer van Geldmaat vind je de beschikbare sealbagautomaten en geldstortautomaten waar je ook biljetten kunt afstorten. Of je kunt als ondernemer gebruikmaken van de beveiligde afstortservice van een waardevervoerder.

Per 31 maart gaan er 250 sealbagautomaten open van Geldmaat en elke week komen er dan 10 tot 20 automaten bij. Vanaf die datum is het ook verplicht om je sealbag voor te melden.

Locatiewijzer

Meer lezen over tijdelijke sluiting sealbag automaten

Nieuwe openingstijden geldautomaten

Rabobank, andere banken en Geldmaat stellen met ingang van 16 december 2019 hun geldautomaten tussen 23.00 en 07.00 uur buiten gebruik.

Aanleiding voor de maatregel zijn plofkraken die veel schade aanrichten aan de omgeving van de geldautomaat, ook al komt er vaak geen buit vrij. De plofkraken leiden tot ongewenste veiligheidsrisico's voor de omgeving. De maatregelen zijn genomen in breed overleg met De Nederlandsche Bank, Nederlandse Vereniging van Banken, politie en overheid.

Vestigingen en openingstijden

Mobiele adviseur

Als u niet naar een vestiging kunt komen, komen we graag naar u toe. Onze mobiele adviseurs helpen u dan thuis met uw dagelijkse bankzaken. Deze gratis service is voor klanten die (tijdelijk) minder mobiel zijn. Bijvoorbeeld door ziekte, een ongeluk of een lichamelijke beperking.

Hulp bij bankzaken

Rabobank Drachten Noordoost Friesland, biedt hulp met Samen Bankieren via duidelijke informatie, helder advies en handige hulpmiddelen.

De service mogelijkheden voor Samen Bankieren:

  • Cursus, het nieuwe bankieren ( online, mobiel en veilig bankieren)
  • Adviseur aan huis
  • Volmacht service (iemand anders uw bankzaken toevertrouwen)
  • Rabo geld service (geld bestellen en thuis laten bezorgen)
  • Random Reader Comfort met extra grote toetsen (het apparaat waarmee u kunt internetbankieren) 
  • Website met spraak ter ondersteuning
  • Service pas (een pasje waarop staat dat u graag geholpen wilt worden met bediening door een medewerker) 

Zo kunt u zelfstandig of samen de bankzaken blijven regelen.

Afspraak maken

Bel ons gerust voor een afspraak. U kunt ons bereiken op telefoonnummer (0512) 58 77 77.

Om verspreiding van het coronavirus te voorkomen kunnen wij u helaas tot nader order niet thuis bezoeken.

De mobiele adviseurs

Contact

Ma-vr: 8.00-18.00 uur Za: 9.00-17.30 uur


Neem 24/7 contact op met Rabo Interhelp

Particulieren

Bedrijven