Ontvang je Rabo Alerts niet of heb je andere problemen met Rabo Alerts? Hier lees je hoe je ze oplost. Zo ontvang je in no time weer bericht als er iets belangrijks met je rekening gebeurt. Bijvoorbeeld als je rood komt te staan.
Ga in de Rabo Bankieren App en kies achtereenvolgens:
Tip: Op een iPhone worden meldingen niet getoond als de Rabo app op dat moment actief is.
Let op: Momenteel worden niet alle SMS-alerts op buitenlandse telefoonnummers ontvangen.
Tip: Als de alerts tijdelijk geblokkeerd zijn, start dan de app en ga naar het scherm met 'Meldingen'. Je ziet dan een bericht dat de blokkering opgeheven moet worden.
Op drukke momenten komt het voor dat je de Rabo Alerts wat later ontvangt dan je van ons gewend bent. Bijvoorbeeld aan het einde van de maand, als veel mensen hun salaris krijgen. Op die drukke dagen versturen we de Rabo Alerts soms later, omdat we voorrang geven aan het verwerken van betalingen.
