Problemen met Rabo Alerts

Ontvang je Rabo Alerts niet of heb je andere problemen met Rabo Alerts? Hier lees je hoe je ze oplost. Zo ontvang je in no time weer bericht als er iets belangrijks met je rekening gebeurt. Bijvoorbeeld als je rood komt te staan.

Rabo Alerts komen niet binnen

  • Controleer of je de Rabo Alerts goed hebt ingesteld. Klik op de link hieronder als je wilt weten hoe dit moet.
  • Controleer met welke bankpas je de meldingen hebt ingesteld. Meldingen voor je privérekening stel je in met de bankpas van je privérekening (en niet met de bankpas van je zakelijke rekening).
  • Ontvang je geen meldingen op je Android-telefoon? Zet ‘Meldingen op dit toestel’ uit en aan. Ga in de Rabo Bankieren App en kies achtereenvolgens:
    1. ‘Zelf regelen’
    2. ‘Instellingen’
    3. ‘Voorkeuren’
    4. ‘Meldingen’
    5. Zet ‘Meldingen op dit toestel’ uit en tik op ‘Opslaan’.
    6. Zet daarna ‘Meldingen op dit toestel’ weer aan en tik op ‘Opslaan’.

Lees meer over Rabo Alerts instellen

Rabo Alerts instellen lukt niet

  • Controleer of je de Rabo Alerts goed hebt ingesteld. Klik op de link hieronder als je wilt weten hoe dit moet.
  • Controleer met welke pas je de meldingen hebt ingesteld. Meldingen voor je privérekening stel je in met de bankpas van je privérekening (en niet met de bankpas van je zakelijke rekening).

Lees meer over Rabo Alerts instellen

Rabo Alerts instellen lukt niet na verhuizing

Ben je verhuisd en ga je naar een andere lokale Rabobank? Dan krijg je mogelijk een foutmelding bij het instellen van Rabo Alerts in de app. Er zit dan niets anders op dan je opnieuw aan te melden voor Rabo Alerts. Je Alerts zijn namelijk gekoppeld aan je lokale Rabobank.  

Zet eerst je Rabo Alerts stop in Rabo Online Bankieren. Open daarna de Rabo Bankieren App en stel je Rabo Alerts opnieuw in.

Lees meer over Rabo Alerts instellen

Rabo Alerts komen te laat binnen

Op drukke momenten komt het voor dat je de Rabo Alerts wat later ontvangt dan je van ons gewend bent. Bijvoorbeeld aan het einde van de maand, als veel mensen hun salaris krijgen. Op die drukke dagen versturen we de Rabo Alerts soms later, omdat we voorrang geven aan het verwerken van betalingen.

Lees meer over Rabo Alerts instellen