Een klacht indienen

Als u niet tevreden bent over onze dienstverlening

Laat ons weten wat uw klacht is

Wij willen graag dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Toch loopt het soms anders. Dit vinden wij erg vervelend. Laat ons weten wat uw klacht is, dan zoeken we samen naar een oplossing. Na ontvangst van uw klacht nemen we binnen twee werkdagen contact met u op.

Vindt u dat een medewerker in strijd met de Bankierseed heeft gehandeld? Kijk op www.tuchtrechtbanken.nl hoe u hiervan melding kunt maken.

Dit doen wij met uw feedback

Uw klacht is voor ons het signaal dat onze dienstverlening beter kan. Aan de hand van vragen, klachten en tips van onze klanten hebben wij de afgelopen tijd een aantal zaken verbeterd.

Kijk welke aanpassingen we gedaan hebben

Contact

Rabobank