Support Rabo Europees Pincontract

Installatie, support en gebruik

Installeren en activeren

Hieronder vindt u informatie over het installeren en activeren van uw pinautomaat met het Rabo Europees Pincontract.

Rabo Eurpees Pincontract met bestaande pinautomaat activeren

Eigen pinautomaat

Wanneer u een pinautomaat bij een andere leverancier koopt of al een bestaande pinautomaat heeft, dan is het mogelijk om Maestro en V PAY betalingen via de Rabobank te accepteren. Neem dan contact op met de Rabobank. 

Om deze pinautomaat aan het Rabobank Europees Pincontract te kunnen koppelen is de pinautomaatcode (maximaal 8 posities) en het controlenummer (7 posities) nodig. Deze ontvangt u van de pinautomaatleverancier of kunt u bij de klantenservice van uw leverancier opvragen.

Rabo Europees Pincontract met een nieuwe pinautomaat activeren

Nieuw pinautomaat aangeschaft via preferred suppliers

U ontvangt de betaalautomaat Plug & Play gereed, hiermee installeert u de betaalautomaat eenvoudig zelf. Wilt u dit liever door een installateur laten doen? Kijk dan voor de contactgegevens van de verschillende leveranciers bij contact.

Extra pinautomaat toevoegen aan een bestaand Rabo Europees Pincontract

Extra pinautomaat toevoegen

Indien u een extra pinautomaat wilt toevoegen aan uw bestaande Rabo Europees Pincontract neem dan contact op met ons. Wij helpen u hierbij.

Contact

Contactgegevens

Voor het goed functioneren van uw pinautomaat bent u afhankelijk van verschillende partijen. Hier vindt u de gegevens

Equens

Als bij de dagelijkse controle blijkt dat u één of meerdere transactie(s) mist, dan kunt u navraag doen bij de Helpdesk van Equens. Het is belangrijk dat u kassabon en uw contractgegevens bij de hand hebt. Service Desk for Merchants (point of sale) +31 (0)88-38 55999

Betaalautomaat leverancier CCV

Postbus 9226 

6800 KH Arnhem 

Service Center (voor werking, bediening en storingen betaalautomaten) 

Telefoon: (088) - 228 98 49

Betaalautomaat leverancier Worldline

Wolweverstraat 18 

2984 CD Ridderkerk 

Technische helpdesk (voor betaalautomaten): 

Telefoon: 0900 – 22 65 797

Heeft u vragen aan de Rabobank over uw contract, neem dan contact met ons op.

Contact

Rabobank