Toegankelijkheid Besturingssystemen en browsers

Wij vinden het belangrijk dat de informatie op onze internetsite voor iedereen duidelijk is. En dat je onze site eenvoudig kunt bedienen.

De pagina's op Rabobank.nl zijn ontwikkeld met moderne internettechnologie en werken het beste met de volgende besturingssystemen en browsers:

Dienstverlening via rabobank.nl

Besturingssystemen met browser

De browsers die actief worden ondersteund zijn:

  • Google Chrome – meest recente versie
  • Mozilla Firefox – meest recente versie
  • Microsoft Edge – meest recente versie
  • Apple Safari - meest recente versie
  • Internet Explorer 11
De besturingssystemen die actief worden ondersteund zijn:
  • Microsoft Windows 7 en 10
  • Apple macOS / El Capitan (10.11), Sierra (10.12), High Sierra (10.13) en Mojave (10.14)
  • Linux Ubuntu LTS versies

Besturingssystemen met mobiele browsers

  • iOS 9.x, t/m 12.x met Safari of Chrome
  • Android vanaf 5.x t/m 8.x met Chrome

TIP:
De Rabobank biedt volledige ondersteuning op bovengenoemde browsers en besturingssystemen. Oudere versies van een browser en/of besturingssysteem worden niet ondersteund. Dit betekent niet dat www.rabobank.nl of het Rabo Online Bankieren (nieuwe bankieren omgeving) hier niet werkt. Technisch gezien kan een oudere versie van een browser de websites nog steeds laden, maar de mogelijkheid bestaat dat de gewenste functionaliteit niet naar behoren werkt. Rabo Internetbankieren (oude bankieren omgeving) functioneert niet optimaal op mobiele browsers. De omgeving wordt niet geoptimaliseerd en er wordt geen ondersteuning meer op geboden.

Schermlezers die actief ondersteund worden

Voor gebruikers van Microsoft Windows 7 of 10

LET OP:

  • Microsoft Edge biedt slechts beperkte ondersteuning voor schermlezers, en adviseren we niet te gebruiken.
  • De mogelijkheid bestaat dat rabobank.nl minder vlot werkt voor gebruikers van alternatieve schermlezers zoals ZoomText Reader of Dolphin SuperNova.

Voor gebruikers van Apple macOS / El Capitan (10.11) of hoger

  • Meest recente versie van Google Chrome of Apple Safari in combinatie met VoiceOver-functionaliteit van macOS.
Dienstverlening via Rabo Bankieren App

Besturingssysteem

  • iOS vanaf 9.x
  • Android vanaf 5.x

 

Heb je Android 4.4 versie op je device en maak je al gebruik van een oudere versie van de Rabo Bankieren App dan kun je deze blijven gebruiken. Je ontvangt echter geen updates meer.

Beschik je over Android 4.4 en heb je de Rabo Bankieren App niet (meer) geïnstalleerd dan kan deze niet gebruikt worden. Hiervoor is een upgrade naar minimaal Android 5.x noodzakelijk.

Als je slechtziend of blind bent, kun je de ingebouwde schermlezer van je smartphone of tablet gebruiken. Wij hebben ervoor gezorgd dat je de Rabo Bankieren App vlot kunt gebruiken met de volgende gratis schermlezers:

  • VoiceOver op iOS 10 en later (beschikbaar op iedere iPhone en iPad)
  • TalkBack op Android 8 en later (beschikbaar op smartphones en tablets van de meeste fabrikanten) 

Hulp bij lezen en zien

Alternatieve besturingssystemen en browsers

Een aantal oudere en alternatieve besturingssystemen en browsers geven pagina's minder goed weer en kunnen minder veilig zijn. Ook werken bepaalde functionaliteiten niet bij deze besturingssystemen en browsers. Wij raden je aan een combinatie te gebruiken zoals hierboven is weergegeven.

Strenge beveiligingseisen

Om veilig te kunnen bankieren moet je browser voldoen aan de meest recente beveiligingseisen. Oudere browsers voldoen hier dus niet aan en worden daarom door de Rabobank niet ondersteund. Ook browsers die alleen gebruik kunnen maken van beveiligingsprotocol SSLv3 worden niet meer ondersteund.

Browser up-to-date

Browsers worden vaak aangepast met meer en betere beveiligingstechnieken. Controleer daarom regelmatig of je de nieuwste versie van de browser gebruikt. Raadpleeg de helpfunctie van je browser om de versie te controleren.

Besturingssysteem up-to-date

Zorg ervoor dat je besturingssysteem voorzien is van de laatste updates. Via onderstaande links kun je de laatste software updates installeren.

Microsoft Windows Update Apple OS X Update

Download nieuwste browserversie

Via onderstaande links kun je de nieuwste browserversie downloaden en installeren.

Download Mozilla Firefox Download Microsoft Internet Explorer Download Google Chrome Download Apple Safari

Cookies in je browser

Op deze website hebben wij cookies geplaatst. Bij Rabo Online Bankieren zorgen cookies er bijvoorbeeld voor dat je niet bij ieder scherm opnieuw hoeft in te loggen met de Rabo Scanner.

Lees meer over het gebruik van cookies