Overgang DLL naar Rabobank

Samen verder

Rabo Lease en Rabo Factoring

Vanaf 1 april 2017 gaat DLL of De Lage Landen verder als Rabo Lease en Rabo Factoring. Als afdeling binnen de Rabobank zetten we onze kennis en ervaring samen nog beter in om u te helpen met uw financieringsvragen.

Waarom deze overgang?

DLL maakt sinds de oprichting in 1969 als zelfstandige dochteronderneming onderdeel uit van de Rabobank. Om blijvend kwaliteit te leveren aan onze klanten en om te voldoen aan de huidige en toekomstige kapitaaleisen is besloten om de onderdelen lease, factoring en lenen voor particulieren op te laten gaan in de Rabobank. Vendorlease blijft bestaan en wordt onderdeel van de DLL organisatie.

Klopt het dat ik een brief heb ontvangen over de overgang?

Ja, wij hebben al onze klanten schriftelijk geïnformeerd over de overgang en de eventuele gevolgen.

Verandert mijn huidige contract?

Nee, uw huidige contract blijft onveranderd. Kiest u in de toekomst voor lease of factoring, dan sluit u het contract met de Rabobank.

Kan ik met mijn vragen gewoon terecht bij mijn huidige contactpersoon?

Ja, u kunt terecht bij uw huidige contactpersoon. Alleen de telefoonnummers (met uitzondering van de mobiele telefoonnummers) en e-mailadressen van uw contactpersoon bij DLL en DLL-afdelingen veranderen. Uw vaste contactpersoon heeft hierover contact met u gezocht of doet dit nog.

Wat zijn de gevolgen voor de automatische incasso?

De automatische incasso loopt gewoon door. Vanaf 1 april staat de Rabobank op uw rekeningafschriften in plaats van DLL.

Moet ik nu ook overstappen naar de Rabobank met mijn rekening(en)?

Nee, u hoeft niet volledig over te stappen naar de Rabobank. Uw huidige situatie blijft onveranderd.

Wat verandert er nog meer?

Naast telefoonnummers en e-mailadressen wijzigt ook het postadres voor leaseklanten. Per 1 april 2017 zijn dit de nieuwe gegevens:

Rabo LeaseRabo Factoring (ongewijzigd)

Postbus 1183

5602 BD Eindhoven

Postbus 415

5600 AK Eindhoven

Contact

Rabobank