Wanneer je OmniKassa is geactiveerd krijg je een nieuw pincontract. Je oude contract blijft nog minimaal een maand actief. Wanneer de Rabobank je automatisch overzet, dan zal je hier niks van merken. De pinautomaat blijft gewoon actief. Wanneer je zelf het contractnummer in de instellingen moet zetten, dient dat binnen een termijn te gebeuren van een maand. De exacte datum staat in de activatiemail.

Voorheen kon je lokale bank nieuwe pinoplossingen voor je aanvragen of beëindigen. Nadat je bent overgestapt naar de OmniKassa, kun je dit zelf in je OmniKassa dashboard regelen. Je hoeft hiervoor dan ook niet meer met je bank contact op te nemen.

Nu worden de V-Pay en maestro transacties los uitbetaald met een tarief van € 0,15. In de OmniKassa krijg je 1 uitbetaling voor zowel alle V-Pay transacties als de Maestro transacties. Deze uitbetaling kost € 0,25.

Automaten die worden meegenomen in de overstap naar Rabo OmniKassa kun je in de Wizard nog niet verwijderen. Nadat je de 7 stappen in de Wizard heeft afgerond, kun je in het dashbaord gaan naar: Beheer > Pinautomaten > acties, de pinautomaat beëindigen.

Voor Rabo OmniKassa brengen we geen kosten in rekening. Je betaalt wel voor de pin- of online betaaloplossing die je afneemt binnen Rabo OmniKassa. De actuele tarieven van onze producten vind je op de tarievenlijst.

Zowel bij Mastercard- als Visa-betalingen berekenen wij 1,7% over het betaalde bedrag.

Ja. Retourpinnen kun je voor elke betaalautomaat in het dashboard activeren. Ook zijn online terugbetalingen (refund) mogelijk vanuit het dashboard als je een online webshop hebt gekoppeld.

Voor pinbetalingen zijn naast V-Pay en Maestro inmiddels ook Visa en Mastercard beschikbaar. Zie ook

In het dashboard kun je eenvoudig meerdere pinoplossingen toevoegen in het ‘winkelwagentje’. De Eigenaar of Beheerder-Plus tekent in één keer digitaal voor het hele winkelmandje als er financiële gevolgen zitten aan de toevoegingen of wijzigingen (kosten en/of betreft de te gebruiken rekening voor omzetbijschrijvingen of kostenafrekening).

Alleen de Eigenaar en de Beheerder-Plus hebben automatisch toegang tot Rabo OmniKassa. Om ook andere medewerkers toegang te geven tot transacties en omzetbijschrijvingen, moet één van hen een functionarispas voor de desbetreffende medewerker bestellen. Dit kan via Rabo Internetbankieren – Zelf regelen – Autorisaties. Heeft de betreffende medewerker al een Functionaris- of Beheerderpas, vink dan in het tabblad ‘productautorisaties’ Rabo OmniKassa aan.

In de Rabo OmniKassa wordt de omzetbijschrijving en dus ook het voorgemelde sealbagbedrag altijd de volgende kalenderdag op de rekening gestort.

We nemen je PinTegoed (pinbundel) niet mee naar de Rabo OmniKassa. Maar wanneer je de wizard doorloopt kun je een pinbundel aanschaffen. Deze pinbundel geldt niet meer op automaat niveau, maar op winkel niveau. Het voordeel hiervan is dat je niet meer per pinautomaat hoeft in te schatten hoeveel transacties er per maand op gedaan worden. Ook is het nu mogelijk om een pinbundel van 5.000 transacties te kiezen.

De Rabo OmniKassa boekt jouw omzetbijschrijving samengesteld van jouw betaaloplossingen de volgende dag op je rekening. De gedachte hierachter is dat wanneer je je eventuele pintransacties, online transacties en sealbag stortingen in één keer overmaakt dat dit in kosten scheelt. Je hoeft dan namelijk maar één keer de bijschrijvingskosten van € 0,25 te betalen. Echter er zijn wel mogelijkheden om dit los te koppelen van elkaar in je winkelstructuur.