1. Aanvragen
Je vraagt Rabo PinBox aan in Rabo OmniKassa. Hiervoor selecteer je het verkooppunt waarvoor je de Rabo PinBox wilt aanvragen en kies je het type pinautomaat dat je wilt huren of kopen. Als je nog geen Rabo OmniKassa hebt, dan sluit je deze automatisch af bij jouw eerste aanvraag. Nadat je de Rabo OmniKassa overeenkomst hebt getekend, kun je in een aantal stappen je eigen Rabo OmniKassa zelf samenstellen. Nadat je je winkel en verkooppunt hebt ingevuld, geef je aan dat je pinbetalingen wilt kunnen ontvangen, en selecteer je de Rabo PinBox van jouw keuze. Je krijgt de Rabo PinBox binnen 5 werkdagen thuisgestuurd.
2. Installeren
Je installeert de pinautomaat eenvoudig zelf via en met behulp van een duidelijke korte handleiding. Na deze installatie is je Rabo PinBox direct klaar voor gebruik. Als je vragen hebt tijdens de installatie kun je contact opnemen met het Support Team Rabo OmniKassa.
3. Gebruik van jouw pinautomaat
Als je jouw klanten wilt laten pinnen, voer je het bedrag in op jouw pinautomaat. Als het ingevoerde bedrag akkoord is, toets je op de “akkoord” toets. Hierna kan jouw klant pinnen. De pinautomaten van Rabo PinBox zijn geschikt voor contactloos pinnen. Zodra de pintransactie succesvol is afgerond, geeft de pinautomaat dit aan en wordt automatisch een bon geprint.
4. Uitbetaling omzet
De volgende dag wordt jouw omzet bijgeschreven op je rekening. Dit zijn alle pintransacties die je tussen 0.00 uur en 23.59 uur hebt geaccepteerd, behalve als je dit anders in je dashboard hebt ingesteld. Ook in het weekend en op feestdagen. Je ontvangt de geslaagde pinbetalingen in jouw OmniKassa uitbetaling. Zonder inhouding van kosten. Deze uitbetaling kan op per contract-, winkel-, verkooppunt- of betaalpuntniveau. In het dashboard van jouw Rabo OmniKassa kun je dit zelf instellen. Je ziet de pintransacties terug in het dashboard van jouw Rabo OmniKassa.
Service
Voor vragen over de Rabo PinBox kun je contact opnemen met het Support Team Rabo OmniKassa op telefoonnummer 030-2131311. Je kunt het Support Team Rabo OmniKassa bereiken op werkdagen van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Buiten deze openingstijden word je automatisch doorgeschakeld naar de leverancier van de pinautomaat. Mailen kan ook.
Stuur een e-mail