Inzicht in Chargeback

Bij Rabobank begrijpen we dat elke transactie belangrijk is voor jouw onderneming. Soms kan het echter gebeuren dat een klant zijn geld terugvraagt, wat we een "chargeback" noemen. Een chargeback is het proces waarbij een kaarthouder zijn geld terugvraagt via zijn eigen bank. Dit kan gebeuren als er onenigheid is over een transactie, het product niet aan de verwachtingen voldoet, er vermoedens zijn van fraude, of andere redenen. Maar geen zorgen, we staan voor je klaar om je door dit proces te begeleiden.

Alles over chargeback

phone

Hulp nodig?