‘Wij zijn bij Scildon bezig met het opzetten van een nieuwe administratie met een bijbehorende moderne portal voor onze klanten. Voor het inloggen en de online identificatie willen we voldoen aan alle huidige wetten en eisen én meegaan met de huidige vereiste niveaus op het gebied van security levels. Een gebruikersnaam en wachtwoord zijn niet meer voldoende voor een veilige inlog en identificatie van klanten op een portal. Na onderzoek naar de juiste methodes kwamen we uit op iDIN’, vertelt Willem Otten, business-architect bij Scildon.

De Rabobank is onze huisbank en dan helpt het als ook betaaldiensten, zoals iDEAL en IBAN-check dicht bij deze dienstverlening liggen. Kortom, diverse methodes waardoor wij zeker weten dat we zaken doen met de juiste persoon. Als we al deze diensten afnemen van één leverancier, kunnen we gedoe en extra kosten voorkomen.’

De implementatie van iDIN en het contact met de Rabobank en partner Signicat verliep goed, aldus Willem Otten. ‘Vanaf het eerste moment dat we met de Rabobank om de tafel zaten, merkten we dat we spraken met mensen die verstand van zaken hebben. Sowieso vinden we het een pluspunt dat een grote naam als de Rabobank achter deze dienst staat. Samen met Signicat gaat het om twee partijen die echt wat kunnen bieden op het gebied van identificatie en verificatie.’

Scildon zag bovendien direct na de invoering van iDIN dat klanten massaal gebruikmaakten van het nieuwe identificatiesysteem. ‘En dat terwijl het voor hen toch wel even anders was – eerst hoefden ze alleen een wachtwoord te onthouden, nu moeten ze een bankpasje bij de hand hebben. We gaan ons nu voorbereiden op een verdere uitrol met andere identificatiediensten.’