Ga direct naar:
Fijn, je nieuwe zakelijke Rabo WereldPas of Rabo OnlineKey is binnen. Je wilt je betaalpas natuurlijk zo snel mogelijk gebruiken. Voordat je dat doet, activeer jij (of iemand binnen je organisatie die hier toestemming voor heeft) de betaalpas online. Je leest hier hoe je dat doet.
Tijdens de aanvraag van de WereldPas of OnlineKey, is aangegeven wie deze activeert. De activatie gaat online.
Wil je een betaalpas activeren voor een collega of medewerker? Dan kan als je wettelijk vertegenwoordiger van de organisatie bent. Je activeert de nieuwe betaalpas van je collega of medewerker in Rabo Internetbankieren (Pro) met je eigen pas. Volg hiervoor deze stappen:
Is online activeren van je betaalpas niet mogelijk? Dan kun je deze ook laten activeren door een medewerker van de Rabobank. Neem contact met ons op en we activeren de betaalpas voor je.
Als je een zoekgeraakte of beschadigde pas vervangt, hoef je de vervangende betaalpas niet te activeren.
Zodra de Rabo OnlineKey geactiveerd is, moet je de pas koppelen aan de juiste medewerker. De Eigenaar en BeheerderPlus kunnen de Rabo OnlineKey koppelen voor de Beheerder en Functionaris. Dit kan in de Rabo App onder ‘Service’. Kies daarna voor ‘Autorisaties’. De Rabo OnlineKey van de Eigenaar en BeheerderPlus kan een medewerker van de Rabobank activeren. Neem hiervoor contact met ons op. Een Rabo Wereldpas is automatisch gekoppeld.
Helaas zijn er valse berichten van criminelen in omloop. Let altijd goed op en klik nooit zomaar op een link. Lees meer over internetfraude via de link 'Meer over veilig bankieren'.
Als je geen nieuwe betaalpas of pincode hebt aangevraagd, negeer of verwijder dan de sms. Criminelen worden steeds slimmer. Ze kunnen een sms eruit doen zien alsof hij van de Rabobank komt. Klik nooit op een linkje; wij zullen je per sms nooit links sturen.
Als je twijfelt over een sms of e-mail, neem dan contact met ons op. Meer tips over veilig bankieren? Kies dan de oranje knop 'Meer over veilig bankieren'.
Geen mobiel? Dat is niet erg. In dit geval sturen we de betaalpas geactiveerd naar je toe als aangetekende zending. Je moet dan wel aanwezig zijn op het moment dat de pas bezorgd wordt. Alleen jij kunt de betaalpas in ontvangst nemen, de postbode vraagt ook om je legitimatie voor hij de pas afgeeft.
Als je toegang hebt tot Rabo Internetbankieren (Pro) is er niets aan de hand. Terwijl je geniet van je vakantie activeer je de betaalpas alsof je in Nederland achter je eigen keukentafel zit.
Is er geen WiFi op je vakantieadres of ben je de Rabo Scanner vergeten mee te nemen? Neem dan contact met ons op.
Nee, want de betaalpas wordt inactief verzonden en bij het activeren versturen wij een code naar het 06-nummer dat je bij de aanvraag hebt opgegeven. Alleen als iemand én je betaalpas én je pincode én je telefoon in handen heeft, kan hij of zij je pas activeren.
Neem in dit geval direct contact op met je Rabobank.