Een cluseup van een microchip

The future is now: Drempelloos ondernemen via Rabo Embedded Services

Met een paar klikken een lening aanvragen vanuit een boekhoudpakket, die dezelfde dag op de rekening staat. Zomaar een voorbeeld van het voordeel van Rabo Embedded Services voor ondernemers. Want door financiële producten aan te bieden via businessplatforms van partnerbedrijven, maakt Rabobank ondernemen nóg makkelijker. Nico Strauss, Tribe Lead B2B Services bij Rabobank, legt uit hoe het werkt.

Kansen door vernieuwing

‘In een wereld die razendsnel verandert, ontstaan tegelijkertijd nieuwe kansen. Zo hebben ondernemers te maken met een steeds verder toenemende digitalisering. Die heeft een enorme impact op de maatschappij, waarin mensen steeds meer online regelen en kopen. Door corona is dat alleen maar in een stroomversnelling gekomen. Betaalde twee jaar geleden nog 40 procent van de consumenten regelmatig met cash, nu is dat nog maar zo’n twintig procent. Tegelijkertijd groeit de platformeconomie. Ondernemers bieden hun producten en diensten aan op de online platforms van andere bedrijven en willen hetzelfde gemak in gebruik dat ze als consumenten ervaren. Snel, simpel, en daar waar ze het nodig hebben.’

Nieuwe diensten door wetgeving

‘Ook verandert de wetgeving steeds meer op het gebied van digitalisering. Neem de Europese wetgeving voor het betalingsverkeer voor consumenten en bedrijven, ook wel PSD2 genoemd. Daarin worden financiële dienstverleners verplicht om data te delen met derden van klanten die daarvoor zelf toestemming hebben gegeven. Daardoor ontstaan steeds meer nieuwe diensten, met veel voordelen voor bedrijven en consumenten.’

Samenwerken met partnerbedrijven

‘Rabobank speelt proactief in op deze ontwikkelingen. We doen dat door onze financiële diensten aan te bieden op de businessplatforms waar ondernemers dagelijks aanwezig zijn om hun bedrijf te runnen. Zo kunnen zij financiële zaken regelen op het moment en de plek die zij willen. Dat doen we onder de noemer Rabo Embedded Services. Daarvoor werken we graag samen met een groeiend aantal partnerbedrijven die via API’s onze financiële dienstverlening vervlechten met hun online platformen en klantreizen.’

Ondernemen zonder drempels

‘Denk aan een partij die een boekhoudpakket aanbiedt, waarbinnen dankzij een API een realtime koppeling is met de bank. Daardoor kan een ondernemer in die boekhoudmodule altijd beschikken over actuele financiële data. Bijvoorbeeld via partner Bizcuit kan de ondernemer in dat boekhoudpakket zien hoeveel financiering er mogelijk is en met een paar klikken bij Rabobank online de financiering aanvragen, waarna binnen 24 uur het geld al op de rekening staat. Met Rabo Embedded Services bieden we steeds meer financiële producten op dit soort manieren aan. Daardoor hoeven ondernemers daarvoor niet naar een kantoor of online omgeving van Rabobank, maar blijven op het platformwaar ze al hun zaken regelen. Zo kunnen we daar zijn waar onze klanten ons nodig hebben en bieden we gemak.’

Coöperatief bankieren anno nu

‘Deze vorm van dienstverlening is eigenlijk de coöperatieve Rabobank in een nieuw jasje. Want waar we al meer dan honderd jaar ondernemers aan elkaar koppelen om de economie te verbeteren, doen we dat nu online mét onze partners. Zo geven we met Rabo Embedded Services een nieuwe invulling aan coöperatief bankieren. Dat betekent niet dat de bank zoals mensen die nu kennen snel zal verdwijnen. Maar wel dat we een extra distributiekanaal toevoegen die beter past bij de manier waarop ondernemers in deze tijd werken.’

Eigen klantreizen optimaliseren

‘We weten dat we als coöperatieve bank daar moeten zijn waar de ondernemer onze diensten nodig heeft. Developers kunnen bij Rabobank zelf financiële producten ophalen in de vorm van API’s en zo hun eigen klantreizen optimaliseren. Die API’s breiden we steeds verder uit. Nu al zijn ze er op het gebied van betaaldienstverlening, identiteitsdiensten, financieren, accountinformatie en lease. Benieuwd naar de mogelijkheden voor de klanten van jouw businessplatform? Neem snel een kijkje op onze website.’