Zo werkt je adresboek
- Klik hieronder op 'Open je adresboek'
- Kies voor 'Adres toevoegen'
Vul naam en rekeningnummer in. Je kunt ook een omschrijving invullen. - Klik op 'Opslaan'
Je contact is nu toegevoegd aan het adresboek.
- Klik hieronder op 'Open je adresboek'
- Vink het vakje aan naast het contact dat je wilt wijzigen
Gebruik je de Rabo app? Druk dan op de 3 puntjes en ga verder naar de volgende stap. - Kies voor 'Aanpassen' om de gegevens van het contact te wijzigen
- Druk op 'Opslaan'
Je contact is nu gewijzigd.
- Klik hieronder op 'Open je adresboek'
- Vink het vakje aan naast het contact en bepaal zelf hoeveel contacten je wilt verwijderen
Gebruik je de Rabo app? Druk dan op de 3 puntjes en ga verder naar de volgende stap. - Kies voor 'Verwijderen' om de gegevens van het contact te verwijderen
Je contact is nu verwijderd.
Tip! Als je je contacten verwijdert, kun je de gegevens niet terughalen. Maak voor de zekerheid eerst een export van je adressen. Let op! Alle contacten verwijderen kan alleen online.
- Klik op ‘Open je adresboek’ hieronder
- Vink het vakje aan naast 'Naam'
Alle adressen worden geselecteerd. - Kies voor 'Verwijderen' om de gegevens van alle contacten te verwijderen.
Je adresboek is nu verwijderd.
Je kunt je adressenbestand exporteren, zodat je een reservekopie hebt. Bijvoorbeeld als je ervoor kiest om je contacten te verwijderen. Let op! Contacten importeren of exporteren kan alleen online.
Contacten exporteren
Exporteren werkt als volgt:
- Klik op ‘Open je adresboek’ hieronder
- Vink het vakje aan naast het contact en bepaal zelf hoeveel contacten je wilt exporteren
Wil je alles exporteren? Vink het vakje aan naast 'Naam'. - Kies ‘Exporteren’
De adressen worden nu geëxporteerd en opgeslagen op je computer.
Tip! Ga je je adresboek overschrijven met een nieuw adressenbestand? Maak dan voor de zekerheid altijd eerst een export van je adressen. Mocht er iets misgaan, dan kun je je adressen altijd weer terugzetten.
Contacten importeren
Heb je een nieuw adressenbestand of wil je een bijgewerkte adressenlijst weer uploaden? Importeer dan je adressenlijst. Dat kan in CSV-formaat en werkt als volgt:
- Klik op ‘Open je Adresboek’ hieronder
- Klik op ‘Importeren’
- Selecteer het bestand dat je wilt importeren en klik op ‘Importeer bestand’
- Als het is gelukt, zie je hoeveel adressen zijn geïmporteerd
Goed om te weten: wanneer je een nieuw adressenbestand importeert, worden je bestaande adressen aangevuld met eventueel missende informatie. Niet bestaande adressen worden overgenomen en toegevoegd aan het adresbroek.
- Klik hieronder op 'Open je adresboek'
- Vink het vakje aan naast het contact waarnaar je wilt overboeken
Gebruik je de Rabo app? Druk dan op de 3 puntjes en ga verder naar de volgende stap. - Kies voor 'Overboeken' en vul de overige stappen in
Foutmeldingen bij importeren adressenbestand
Fouten in je CSV-bestand? Let hierop bij het importeren:
Let op: je kunt geen nieuwe import starten als er nog een import bezig is.
Lukt het importeren niet door een technische fout? Probeer het later opnieuw of neem contact met ons op.
Adresboek gebruiken
Om geld over te maken naar een contact uit je adresboek, vul je een deel van de naam of het rekeningnummer in. In de zoekresultaten zie je welke contacten hieraan voldoen. Kies het juiste contact en doe je betaling. De velden 'naam', 'rekeningnummer' en eventueel 'omschrijving' vullen we automatisch voor je in.
Je kunt ook op het icoontje van het adresboek klikken. Ga dan naar het tabblad 'Rekeningen of Contacten'. Scan de lijst of typ een deel van een naam of rekeningnummer in de zoekbalk. Kies daarna het juiste contact.