Foutcodes Eurobetaling
Met een Eurobetaling maak je eenvoudig geld over binnen het SEPA-gebied. Als je betaling wordt afgekeurd, lees je hieronder wat de mogelijke reden is en wat je kunt doen.
Foutcodes Eurobetaling
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is door een technische fout bij de bank van de ontvanger afgekeurd. | We proberen de betaalopdracht nog een keer voor je te verwerken. Blijf je deze foutmelding ontvangen, neem dan contact op met de ontvanger. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is door een technische fout bij de bank van de ontvanger afgekeurd. | Controleer de betaalopdracht of neem contact op met de ontvanger. Bied de betaalopdracht opnieuw aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is door een technische fout bij de bank van de ontvanger afgekeurd. | Controleer de betaalopdracht of neem contact op met de ontvanger. Bied de betaalopdracht opnieuw aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is door een technische fout bij de bank van de ontvanger afgekeurd. | We proberen de betaalopdracht nog een keer voor je te verwerken. Blijf je deze foutmelding ontvangen, neem dan contact op met de ontvanger. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is door een technische fout bij de bank van de ontvanger afgekeurd. | Controleer de betaalopdracht of neem contact op met de ontvanger. Bied de betaalopdracht opnieuw aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is door een technische fout bij de bank van de ontvanger afgekeurd. | Controleer de betaalopdracht of neem contact op met de ontvanger. Bied de betaalopdracht opnieuw aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Het IBAN waarnaar je wilt overboeken is niet juist. | Vraag de ontvanger om het juiste IBAN. Bied daarna de betaalopdracht opnieuw aan met het juiste IBAN. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Het IBAN waarnaar je wilt overboeken is opgeheven. | Vraag de ontvanger om het juiste IBAN. Bied daarna de betaalopdracht opnieuw aan met het juiste IBAN. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Het IBAN waarnaar je wilt overboeken is geblokkeerd voor (deze) betaalopdracht. | Neem contact op met de ontvanger over de betaalwijze. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht was fout en kon daardoor niet worden uitgevoerd. | Controleer de betaalopdracht en pas deze aan. Bied de betaalopdracht daarna opnieuw aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is door een technische fout bij de bank van de ontvanger afgekeurd. | Controleer de betaalopdracht of neem contact op met de ontvanger. Pas de betaalopdracht aan en bied deze opnieuw aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Er was onvoldoende saldo op je rekening aanwezig toen de betaalopdracht uitgevoerd moest worden. | Vul het saldo aan en bied daarna de betaalopdracht opnieuw aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Je hebt deze betaalopdracht (individuele betaalopdracht of batch) al eerder ingestuurd. | Controleer eventueel jouw administratie. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is door een technische fout bij de bank van de ontvanger afgekeurd. | Neem contact op met de ontvanger over de betaalwijze. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is op verzoek van jou geannuleerd. | Bied eventueel een nieuwe betaalopdracht aan met de juiste gegevens. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Het bestandsformaat is niet correct of bevat een fout. | Controleer je betaalopdracht of bestand op fouten en bied deze opnieuw aan. Maak eventueel gebruik van het testportaal voor bestanden. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Deze betaalopdracht hebben wij niet uitgevoerd. Wij vermoeden fraude en willen voorkomen dat je daar slachtoffer van wordt. | Controleer de gegevens van de ontvanger en neem eventueel contact met ons op. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
|
|
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De BIC (Bank Identifier Code) van je betaalopdracht is onjuist of heeft een onjuist formaat. | Controleer de betaalopdracht en pas deze aan. Bied de betaalopdracht daarna nog een keer aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De naam van de ontvanger ontbreekt of is onjuist. | Controleer de betaalopdracht en pas deze aan. Bied de betaalopdracht daarna nog een keer aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht kon met de opgegeven gegevens niet worden uitgevoerd. | Controleer de betaalopdracht en pas deze aan. Bied de betaalopdracht daarna nog een keer aan. |
Foutcodes betaalbestanden
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Je hebt deze batch(es) al eerder ingestuurd. | Controleer je administratie of bied de batch(es) aan met een nieuw MessageIdentification (MsgID) en PaymentInformationIdentification (PmtInfID). |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De rekening is niet correct, is geen onderdeel van de overeenkomst of de juiste instellingen ontbreken. | Controleer je rekeningnummer in de batch(es) op juistheid. Maak je gebruik van een boekhoudkoppeling of Rabo Direct Connect, controleer dan de instellingen. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De betaalopdracht is door een technische fout bij de bank van de ontvanger afgekeurd. | Neem contact op met de ontvanger over de betaalwijze. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Het bestandsformaat is niet correct of bevat een fout. | Controleer je bestand op fouten en bied deze opnieuw aan. Maak eventueel gebruik van het testportaal voor bestanden. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Het bestand bevat een fout op de aangegeven regel. | Controleer je bestand op fouten in de aangegeven regel. De fout kan een ontbrekende tag zijn of een teken die niet voldoet aan de UTF8 voorschriften. . Maak eventueel gebruik van het testportaal voor bestanden. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De waarden of tags die je gebruikt voor de betaalopdracht(en) zijn niet juist. De betaalopdracht(en) bevat(ten) waarden of tags voor een Eurobetaling (in valuta EUR binnen SEPA) terwijl dit een Wereldbetaling (in valuta EUR buiten SEPA of in een andere valuta) is, of andersom. | Controleer of je betaalopdracht(en) een Eurobetaling of een Wereldbetaling is en pas de waarden hierop aan. |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De batch bevat een ongeldige landcode of de landcode ontbreekt bij minstens één van de betaalopdrachten. | Controleer de landcodes in het opdrachtbestand bij zowel de opdrachtgever als de ontvanger(s). |
| Waarom krijg ik deze foutmelding? | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| De rekening is niet correct, is geen onderdeel van de overeenkomst of de juiste instellingen ontbreken. | Controleer de je rekeningnummer in de batch(es) op juistheid. Maak je gebruik van een boekhoudkoppeling of Rabo Direct Connect, controleer dan de instellingen. |
Lees ook
Hulp nodig?
Online klantenservice
Vind je antwoord zelf online
Stel 24/7 je vraag via chat
Sneller antwoord op je vraag
Bel met een van onze medewerkers
Houd rekening met wachttijd
Vind een Rabobank kantoor
Locaties en openingstijden