De vooruitzichten voor zakelijke dienstverlening waren een paar maanden geleden nog rooskleurig. Door de coronacrisis loopt de werkloosheid echter op en verslechtert de economie. De impact verschilt per deelsector: in deze update meer over accountants en kinderopvang. Zo hebben accountants genoeg werk, maar krijgen ze te maken met faillissementen. Voor de kinderopvangsector verwachten we een krimp. Thuiswerken is namelijk meer geaccepteerd en door de verwachte werkloosheid zal de vraag afnemen. Marcel Maassen van Full Finance (adviesorganisatie accountancy) en Martin van Osch (Waarborgfonds Kinderopvang) delen hun reflectie op onze visie.
Terugval omzet accountancy
De verwachtingen van de accountancybranche zijn vergelijkbaar met de gehele zakelijke dienstverleningssector. De Rabobank verwacht voor 2020 een totale omzetdaling van bijna 10 procent en pas in het eerste halfjaar van 2021 een omzetstabilisatie. Marcel Maassen bevestigt deze verwachting. Hoewel de directe impact op accountants nog niet zo groot is omdat je het werk vrij makkelijk vanuit huis kunt doen, wordt op de lange termijn wel omzetdaling verwacht. “Op dit moment is het nog lastig om in te schatten wat de precieze effecten zijn, maar een terugval in de totaalomzet en benodigde arbeidscapaciteit ligt voor de hand.”
Het vertrouwen bij consumenten en producenten zal dalen en dat heeft zijn weerslag op het type diensten dat wordt afgenomen. De traditionele werkzaamheden als audit, administratie voeren, samenstellen en aangiftes verzorgen zal blijven, volgens Marcel Maassen. Ondanks dat dit tegenwoordig volledig digitaal kan. “De afnemende vraag komt vooral doordat starters en ondernemers de komende tijd minder vragen neerleggen over bijvoorbeeld uitbreiding, waardoor de adviesomzet zal teruglopen. Accountants met veel klanten in de bouw, landbouw, horeca en de vervoersector krijgen te maken met faillissementen. Ook is de behoefte aan diensten bij kleinere klanten minder: men gaat de administratie zelf doen om kosten te besparen.