Een klacht indienen

Wij willen graag dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Toch loopt het soms anders. Dit vinden wij erg vervelend. Laat ons weten wat je klacht is, dan zoeken we samen naar een oplossing. Na ontvangst van je klacht nemen we binnen twee werkdagen contact met je op. Voor klachten over rentederivaten geldt een andere procedure. Deze vind je onderaan deze pagina.

Vind je dat een medewerker in strijd met de Bankierseed heeft gehandeld? Kijk op www.tuchtrechtbanken.nl hoe je hiervan melding kunt maken.

Klacht indienen
Klachtenprocedure Rabobank (PDF)

Heb je al een klacht ingediend, maar ben je niet tevreden?

Dan kun je dit laten weten aan Rabobank Klachtenservice. Dit is mogelijk tot één jaar nadat Rabobank je klacht heeft behandeld. Je krijgt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 6 weken een reactie.

Klacht indienen bij Klachtenservice