Overstapservice naar Rabobank

De Overstapservice neemt je veel werk uit handen. Toch zijn er een aantal zaken die je zelf regelt:

Wanneer je via ons gebruik maakt van de Overstapservice, starten wij het aanvraagtraject en informeren we je oude bank.

We nemen je aanvraag in behandeling nadat je je verzoek voor de Overstapservice hebt ingediend. Samen met je oude bank beoordelen we of we de Overstapservice voor je kunnen starten. Je kunt ook aangeven of we je oude bank mogen informeren over het opheffen van je oude betaalrekening. Vervolgens bepalen we de definitieve ingangsdatum: deze ligt minimaal 22 werkdagen en maximaal 3 maanden in de toekomst. Je ontvangt hierover bevestiging per e-mail.

Op de ingangsdatum ontvang je van ons een welkomstbrief met meer informatie. 12 maanden na de ingangsdatum ontvang je een herinneringsbrief dat de Overstapservice over één maand afloopt. Na 13 maanden stopt de Overstapservice. Na deze datum worden bij- en afschrijvingen niet meer doorgeleid naar je nieuwe zakelijke rekeningnummer.

Nee. Het is een service die we aanbieden om het overstappen eenvoudiger voor je te maken. De Overstapservice zorgt dat je zakelijk betalingsverkeer soepel kan doorlopen.

Ja, dat kan. Meestal wordt een oude betaalrekening door de rekeninghouder opgeheven. De Overstapservice is bedoeld om de overstap naar een andere bank te regelen. Indien je je oude betaalrekening wilt behouden, kun je bij ons een zakelijke betaalrekening openen zonder de Overstapservice.

Wanneer je je oude betaalrekening wel opheft, is het slim om bij je oude bank te informeren hoe je dat doet en wanneer de voorzieningen op je oude betaalrekening worden geblokkeerd. In veel gevallen kun je je betaalpassen, online bankieren en andere producten gebruiken tot je zakelijke betaalrekening definitief is opgeheven.

Op je rekeningoverzicht kun je zien of een debiteur of crediteur het IBAN heeft aangepast of niet. Als het nog niet is aangepast, staat er ‘Overstapservice via (IBAN oude rekening)’ of ‘Overstap via (IBAN oude rekening)’ bij het bedrag dat van je betaalrekening is af- of bijgeschreven. Zodra je deze tekst niet meer op je rekeningoverzicht ziet staan, is het IBAN gewijzigd.