Onderneming van de maand: Thuiszorgorganisatie TWB

27 augustus 2025 11:29

TWB zet het leven centraal in de zorg. De uitdagingen zijn groot: te weinig zorgmedewerkers, een tekort aan geschikte ouderenwoningen en een groeiende zorgvraag. TWB pakt dit aan met vernieuwende concepten als community living en participatie in lokale gezondheidscentra. ‘Het gaat niet alleen om anders durven denken maar ook om anders dóen’, zegt bestuurder Christ-Jan Danen. TWB is onze Onderneming van de Maand.

OVDM

Een nieuwe manier van (samen)wonen. In je eigen appartement met een gezamenlijke woonkamer én zorg als dat nodig is. Dat is het concept achter Woonzorgcomplex Vittoria in Oudenbosch, dat in juni 2025 feestelijk werd geopend. TWB is partner, naast Koninvest Vastgoed, Aan de Stegge Roosendaal en de gemeente Halderberge. Hier wordt de visie van TWB tastbaar. SAMEN met betrokken partners pakt TWB de uitdagingen aan om community living vorm te geven.

Woonzorgcomplex Vittoria

Dit voorjaar won Vittoria de landelijke Middenhuur Award. Christ-Jan Damen Danen is er trots op: ‘De concurrentie was groot. Ons kleine initiatief met 24 appartementen won omdat het oplossingen biedt voor grote uitdagingen. Ons doel is zorg toegankelijk houden voor iedereen in West-Brabant. Daarvoor moeten we veranderen, de huidige zorgorganisatie is niet houdbaar. Niet financieel en niet qua arbeidscapaciteit. We moeten met elkaar andere vormen van samenleven realiseren.’

Community living: het leven centraal

Al sinds 2012 werkt TWB aan deze visie. ‘We vroegen mensen: hoe wil je later oud worden? Vaak noemden ze community living. Als je dat goed organiseert, maakt het mensen minder afhankelijk. Er komt meer zorg en oog voor elkaar. Geen dagbesteding maar een netwerk om je heen. Zo stellen we de zorgbehoefte uit of dempen die. Kleinschalig bouwen en wonen houdt ook de informele structuur van een dorp of wijk in stand. Mensen blijven in hun eigen omgeving, houden vrienden dichtbij en dragen bij aan behoud van lokale voorzieningen.’

Vitaal thuis

Om community living te realiseren nam TWB het initiatief. ‘Ideeën zijn mooi, maar je moet ze uitvoeren. Dat past bij TWB, onze slogan is niet voor niets “Wij doen het”. We vonden fijne partners die onze visie delen. Samen bedachten we een vitaal thuis, dat uitnodigt om zelfstandig te blijven. Geen verzorgende die telkens binnenloopt, het eigen leven centraal. Slim gebouwd, tegen lage kosten, financieel haalbaar. Goed bereikbaar, veilig en praktisch ingericht. Vittoria is zo’n complex geworden: luxe in uitstraling maar betaalbaar en levensloopbestendig zonder overdaad aan zorgmiddelen. Met een gemeenschappelijke ruimte als hart en voordeuren aan de binnenzijde van het pand.’

Slimme exploitatie, zorg op maat

Ook voor het zorgaanbod en exploitatie bedachten de partners een werkbare constructie. ‘Koninvest verzorgde de bouw en doet de exploitatie, TWB de zorg. Daar moesten we anders voor denken. Zorg is nu geformaliseerd via allerlei geldstromen. Een potje voor dit, een potje voor dat. Voor Vittoria kijken we veel meer naar behoeften en haalbaarheid. Naast huur betalen bewoners service- en sociale servicekosten van € 50 per maand. Goed voor allerlei faciliteiten tot aan een kop koffie in de gezamenlijke ruimte. Een medewerker gastvrijheid van TWB is elke dag aanwezig, signaleert, organiseert, verbindt en lost kleine zaken op. En als er formele zorg nodig is dan zetten we die als TWB uiteraard in.’

Gezondheidscentra voor kleine kernen

TWB werkt ook aan het behoud van de huisartsenfunctie in kleinere kernen. ‘Huisartsen dichtbij voorkomen zorgmijding en crisissituaties. Ideaal zijn praktijken in gezondheidscentra, met meerdere disciplines die snel en op elkaar afgestemd kunnen handelen. Het is echter niet eenvoudig voor zorgondernemers om de financiële middelen ervoor bij elkaar te krijgen. Door onze robuustheid kunnen wij dat ondersteunen. Zo participeren we in een gezondheidscentrum in Wouw en zijn we bezig met een gezondheidscentrum in Steenbergen. We trekken ons op termijn terug, zodat de centra zelfstandig verder kunnen. Dat zijn spannende trajecten, maar de effecten zijn zó groot. We zijn blij dat we dit kunnen doen.’

Partnerschap voor de toekomst

De toekomst vergt meer van dit soort ondernemerschap in de zorg, benadrukt Christ-Jan. ‘Het is dan ook zeer prettig dat we een stevig partnerschap hebben met Rabobank. We nemen hen mee in onze ontwikkelingen, vragen hun input. Ze geven ook advies aan andere betrokkenen in het proces: van bouwers tot zorgondernemers. Duurzaam in zorg en met een financieel gezond perspectief, daar werken we samen aan. Zodat zorg ook echt voor iederéén toegankelijk blijft.’

TWB Thuiszorg met Aandacht is de grootste thuiszorgorganisatie in West-Brabant. Met 2.300 medewerkers ondersteunt zij ruim 7.500 cliënten in meer dan 40 plaatsen. TWB levert persoonlijke en professionele hulp, van wijkverpleging tot specialistische zorg.