Zakelijke incasso beheren
Bekijk hoe je een zakelijke Euro-incasso tegenhoudt of terugboekt, hoe je incassanten beheert en lees wat je kunt doen bij onvoldoende saldo.
Dit kun je doen bij een ongewenste Euro-incasso
Bij een Euro-incasso op je zakelijke rekening waar je het niet mee eens bent, kun je de incasso soms tegenhouden of terugboeken.
Houd de Euro-incasso tegen. Dit kan tot en met de werkdag vóór de afschrijving.
Boek de incasso terug. Dit heet storneren en kan tot 8 weken na afschrijving.
Deze kun je niet terugboeken. Een Bedrijven Euro-incasso kun je wel tot de dag van incasso-afschrijving (17:00 uur) tegenhouden. Als je de Bedrijven Euro-incasso op de dag van afschrijving wilt tegenhouden, neem dan telefonisch contact met ons op.
Bepalen wie er mag incasseren
Wil je zelf bepalen welke bedrijven geld van je zakelijke rekening mogen incasseren? Dan kun je een blokkadelijst of een goedkeuringslijst gebruiken. Deze lijsten kun je niet gebruiken voor bedrijven Euro-incasso's.
Zakelijke Euro-incasso tegenhouden of terugboeken
Ben je het niet eens met een Euro-incasso? Neem eerst contact op met het bedrijf dat incasseert. Kom je er samen niet uit? Houd de Euro-incasso dan tegen of boek deze terug.
Zakelijke Euro-incasso bij onvoldoende saldo
Heb je te weinig saldo op je zakelijke rekening? Dan voeren we een Euro-incasso meestal toch uit. Vul je saldo op tijd aan. Doe je dat niet, dan boeken we de Euro-incasso terug en blijft de factuur openstaan.
