Problemen met pushmeldingen van je zakelijke rekening
Ontvang je pushmeldingen niet of heb je andere problemen met meldingen? Hier lees je hoe je ze zelf oplost. Zo ontvang je in no time weer bericht als er iets belangrijks met je zakelijke rekening gebeurt. Bijvoorbeeld als je zakelijke jaaroverzicht klaarstaat.
Welk probleem heb je met de pushmeldingen?
Pushmeldingen komen niet binnen
Instellen lukt niet
Pushmeldingen komen te laat binnen
- Controleer of je de pushmeldingen goed hebt ingesteld. Klik op de link hieronder als je wilt weten hoe dit moet.
- Controleer met welke betaalpas je de meldingen hebt ingesteld. Meldingen voor je zakelijke rekening stel je in met de betaalpas van je zakelijke rekening (en niet met de betaalpas van je privérekening).
- Ontvang je geen pushmeldingen meer op je mobiele telefoon? Zet de meldingen weer aan op de volgende manier.
- Log in in internetbankieren of de Rabo App
- Ga naar Instellingen > Meldingen > Meldingen.
- Zet 'Pushberichten op dit toestel' uit en aan - Controleer de instellingen op je toestel zelf. Het kan zijn dat je de Rabo App geen toestemming hebt gegeven om meldingen te sturen. Ga naar de instellingen van je toestel en zet de meldingen aan.
Pushmeldingen instellen lukt niet na verhuizing
Ben je verhuisd en ga je naar een andere lokale Rabobank? Dan krijg je mogelijk een foutmelding bij het instellen van pushmeldingen in de app. Er zit dan niets anders op dan je opnieuw aan te melden voor pushmeldingen. Je meldingen zijn namelijk gekoppeld aan je lokale Rabobank.
Zet eerst je pushmeldingen stop in internetbankieren. Open daarna de Rabo App en stel je meldingen opnieuw in.
Op drukke momenten komt het voor dat je de pushmeldingen wat later ontvangt dan je van ons gewend bent. Bijvoorbeeld aan het einde van de maand als we veel maandafsluitingen en salarisbetalingen verwerken. Op die drukke dagen versturen we de meldingen wel eens later, omdat we voorrang geven aan het verwerken van betalingen.
Je zakelijke pushmeldingen stoppen
Krijg je pushmeldingen en wil je ze stopzetten? Je stopt de meldingen zelf online of via de app.