Ontbijtsessie Rabobank en TechGrounds: technologie als hefboom voor inclusieve groei

In zijn opening vertelde Erik Versnel, directeur Rabobank Amsterdam, dat ondanks de economische groei in Groot-Amsterdam de brede welvaart in de regio te wensen overlaat. ‘Amsterdam scoort slecht op wonen en sociale cohesie’, aldus Versnel. ‘Technologie kan helpen om dat te verbeteren, maar dan moet de sector wel goed georganiseerd zijn en samenwerken met overheden en onderwijsinstellingen.’ Versnel benadrukte dat de bank hierin een actieve rol wil spelen. ‘Onze coöperatieve structuur betekent dat we investeren in maatschappelijke impact. We hebben geen aandeelhouders, maar leden. Dat maakt dat we programma’s als TechGrounds kunnen steunen - niet alleen financieel, maar ook met kennis en netwerk.’

Na de opening sprak TechGrounds-oprichter Viktor Bos over de snelle veranderingen in het IT-landschap. ‘AI doet veel met IT-banen’, zei hij. ‘Steeds meer instapfuncties verdwijnen. Dat raakt starters, maar ook bedrijven, waaronder Rabobank.’ Bos benadrukte dat het niet alleen gaat over technologie, maar over mensen en systemen. ‘We zien dat veel traditionele opleidingspaden niet meer werken. Er is behoefte aan andere manieren van leren en ontwikkelen. Vandaag delen we die kennis met elkaar.

Janine Vos (CHRO Rabobank) sprak over de impact van AI op werk. ‘Veel instapbanen worden overgenomen door AI’, vertelde ze. ‘AI begint menselijke vaardigheden over te nemen en overtreft ze soms zelfs. Juist op plekken waar empathie en sensitiviteit belangrijk zijn, zoals in klantcontact, moeten we kritisch blijven kijken naar de balans tussen automatisering en menselijke meerwaarde. Productiviteit verhogen gaat niet alleen over technologie, maar vooral ook over mensen. Diversiteit in teams, skills-ontwikkeling, mentale veerkracht – dat is waar het om draait.

CFO van AFAS Arnold Mars sloot met zijn presentatie het plenaire gedeelte af. ‘Je kunt blijven praten over technologie, maar uiteindelijk gaat het om implementeren’, zei hij. ‘Wij zijn bij AFAS continu bezig met verbeteren en leren van elkaar.’ Recentelijk voerden Mars en zijn partner de vierdaagse werkweek bij AFAS in. ‘Het is onze manier om productiviteit, werkgeluk en gezondheid in balans te brengen. Medewerkers krijgen meer ruimte voor zichzelf, terwijl we als organisatie niet inleveren op prestaties. We geloven dat dit het nieuwe normaal wordt en dat het helpt om mensen duurzaam aan je organisatie te binden.’

Na de plenaire presentaties gingen de deelnemers in groepjes aan tafel om te reflecteren op één centrale stelling: ‘AI vervangt jong IT-talent.’ Die stelling bleek doelbewust prikkelend, want vrijwel iedereen was het er hartgrondig mee oneens. Niet AI, maar de mismatch tussen onderwijs en arbeidsmarkt werd gezien als het echte probleem.

Er werd breed erkend dat veel instapfuncties verdwijnen, maar dat dit juist vraagt om anders opleiden, anders begeleiden en anders organiseren. ‘Het onderwijs loopt structureel achter,’ zei een deelnemer. ‘Jongeren komen niet goed voorbereid van school, en dat gat wordt nu pas echt zichtbaar.’

Ook het belang van intergenerationele samenwerking kwam naar voren: ‘Je hebt juist ook oudere werknemers nodig’ zei iemand na de tafelsessies. ‘Zij brengen ervaring en kunnen jonge mensen begeleiden – en andersom.’ In meerdere sessies werd gepleit voor het denken in termen van skills in plaats van diploma’s – wat Janine Vos dus ook al benadrukte. Dát is het nieuwe werken.

IT-sectorspecialist Mark van Kampen van Rabobank benadrukte na afloop van de ontbijtsessie ook dat de sector draait op mensen – niet op technologie alleen. Hij waarschuwde eveneens dat de aansluiting tussen onderwijs en werk onvoldoende is – dit probleem werd deze ochtend dus meerdere malen genoemd. Van Kampen: ‘Er liggen veel uitdagingen als het gaat om het opleiden en behouden van IT-talent. Onderwijsinstellingen leiden onvoldoende goed op, het duurt lang en daardoor is er te weinig aansluiting op de arbeidsmarktbehoefte. Er moet hier echt een doorbraak in komen, want we verliezen de strijd om talent. Binnen de Tech sector is het vinden van mensen met de juiste skills en competenties een van de grootste uitdagingen, zeker gezien de snelle veranderingen. Er wordt bijvoorbeeld geroepen dat juniorfuncties verdwijnen omdat AI dit werk overneemt. Ik zie dit wat genuanceerder. Technologie werkt pas als mensen het snappen en ermee om kunnen gaan.’ Je hebt juniormensen juist nodig om oudere collega’s mee te nemen in technologische veranderingen en zo adoptie van technologie te versnellen.’

In zijn afsluiting vatte Erik Versnel de boodschap van de ochtend kernachtig samen: ‘Technologie biedt enorme kansen, maar alleen als we samen zorgen dat iedereen mee kan doen.’

Versnel benadrukte daarmee de rode draad van de ochtend: technologie mag geen exclusief domein zijn. Alleen door samen te werken en inclusief te denken, kunnen we het volle potentieel ervan benutten.

Wil jij meer weten over Techgrounds, kijk dan hier!