Rabobank favoriet bij online oriëntatie betaalrekening

Man en vrouw op bed met iPad

Rabobank is bij klanten favoriet als het gaat om het online oriënteren op een betaalrekening. Dat blijkt uit de Web Performance Scan van onderzoeksbureau WUA! die in september 2017 een onafhankelijk consumentenonderzoek heeft uitgevoerd.

Bij het onderzoek moesten 400 respondenten zich online oriënteren op een betaalrekening. Daarbij werd onder andere gekeken naar de online ervaring: van vindbaarheid via zoekmachines tot het doorlopen van de website. Rabobank scoorde ten opzichte van andere banken het hoogst. Rabobank vindt het belangrijk klanten een goede digitale ervaring te bieden, waardoor zij eenvoudig een betaalrekening kunnen openen.

Jaarwinnaar

Het is de tweede keer dit jaar dat Rabobank de prijs in ontvangst heeft mogen nemen. Rabobank kwam in maart dit jaar ook al in deze categorie als beste uit de bus. WUA! voert het onderzoek eens per half jaar uit.

Bekijk onze betaalrekeningen

Lees het onderzoek van WUA!

Utrecht, 3-10-2017