Coronavirus update

1. De limiet per transactie van contactloze betalingen zonder pincode is verhoogd tot € 50. 
   Voorbeeld: wanneer je boodschappen doet voor € 45 dan hoef je bij een contactloze betaling geen pincode in te toetsen. Normaal geldt de limiet van € 25.
   
2. De totale limiet van al je contactloze betalingen zonder pincode is verhoogd tot € 100.
   Voorbeeld: wanneer je drie keer een contactloze betaling doet van € 30 (samen € 90) en je gaat voor de vierde keer een contactloze betaling doen van € 30 euro, dan kom je over het limiet van € 100 en dien je je pincode in te toetsen.
   

Op deze manier zorgen we er nu tijdelijk voor dat je vaker contactloos kunt betalen zonder dat je gevraagd wordt je pincode in te toetsen. Dit is in lijn met de oproep van de Wereldgezondheidsorganisatie WHO en de Raad Nederlandse Detailhandel om contactloos pinnen en mobiel betalen te stimuleren. Hoe meer mensen contactloos betalen, hoe kleiner de kans op besmetting via het toetsenbord van de betaalterminal. De banken nemen dit initiatief zolang er bijzondere maatregelen nodig zijn om de verspreiding van het coronavirus in te dammen.

Contactloos betalen met de betaalpas

Dat regelen wij voor je. Laat je dus niet misleiden door oplichters of fraudeurs die misbruik maken van de omstandigheden en je iets anders willen doen geloven. Ga nooit in op deze valse telefoontjes, e-mails, brieven of SMS-berichten.

Banken zullen eventueel misbruik van gestolen of verloren contactloze betaalpassen zónder pincode tot de hogere limieten blijven vergoeden.

Naast contactloos betalen met je betaalpas kun je ook alternatieven zoals Apple Pay, Rabo Wallet of wearables als Garmin Pay en Fitbit Pay gebruiken. Daarmee betaal je ook contactloos maar met een hogere limiet. Dat betekent nog minder contact met de betaalautomaat en dus veiliger voor jou en de mensen om je heen.

Meer informatie over contactloos betalen en betaaldiensten

Nee, afgesproken is dat hypotheekverstrekkers tenminste tot 1 juli afzien van gedwongen verkoop als betalingsverplichtingen langdurig niet nagekomen (kunnen) worden. Gezien de huidige situatie is het belangrijk dat consumenten in hun huis kunnen blijven.

Worden achterstallige rentebetalingen dan kwijtgescholden?

Nee: alle verplichtingen blijven over en weer bestaan. Op enig moment moet de rente en de aflossing toch worden betaald.

En als het voor de huiseigenaar beter is om te verkopen omdat hij op de lange termijn toch de hypotheek niet kan opbrengen en meteen alternatieve huisvesting heeft?

In die situaties is het mogelijk om in goed overleg tot verkoop over te gaan.

Komt gedwongen verkoop vaak voor?

Nee, hypotheekverstrekkers doen er alles aan om deze situatie te voorkomen. Op zo’n 4,5 miljoen hypotheken komt gedwongen verkoop nog geen 500 x per jaar voor. Een gedwongen verkoop gaat vooraf aan een traject van maandenlange gesprekken tussen de woningeigenaar en de hypotheekverstrekker, waarbij zorgvuldig naar passende oplossingen wordt gezocht.

De uitbraak van het coronavirus heeft veel gevolgen. Voor de gezondheid, maar ook financieel. Bijvoorbeeld omdat je minder inkomsten hebt als gevolg van wegvallen van werk. Dit kan ook gevolgen hebben voor het betalen van je vaste lasten zoals de hypotheek. Rabobank biedt jou de mogelijkheid om drie maanden uitstel aan te vragen voor het betalen van aflossing en rente voor een hypotheek. Omdat je deze hulp wellicht niet direct nodig hebt, kan deze ook later worden aangevraagd.

Lees alle vragen en antwoorden rondom het aanvragen van uitstel van betaling

Ja, dit kan nog. Wij helpen je ook in deze tijd graag met het realiseren van jouw woondroom. Jouw gezondheid en die van onze medewerkers staan daarbij voorop. Voor een afspraak hoef je de deur niet uit. Dit kan eenvoudig en veilig via een videogesprek of telefonisch.

Maak een afspraak

We snappen dat je wellicht vragen hebt over het kopen van een huis of het verhogen van je hypotheek in deze tijd. Heb je vragen over je adviesgesprek, de hypotheekofferte of wil je jouw veranderde situatie met ons bespreken?

Maak een terugbelafspraak

Mede door het coronavirus ontstaat er economische onzekerheid. Hierdoor zijn de inkoopkosten van geld gestegen voor banken. De hogere inkoopkosten ontstaan omdat partijen die ons geld lenen in deze onzekere tijd ook hogere rentes vragen. Omdat wij dit geld wat we inkopen gebruiken voor leningen aan onze klanten, kan dit kan leiden tot hogere hypotheektarieven.

Verhogen wij de hypotheekrente? Dan geldt dat alleen voor nieuwe (nog af te sluiten) hypotheekleningen. Bijvoorbeeld voor het kopen van een nieuwe woning of wanneer je rentecontract eindigt, maar ook wanneer wij de rente op jouw verzoek aanpassen. Deze wijziging heeft geen impact op je bestaande hypotheek als je hypotheekrente nog vast staat.

De uitbraak van het coronavirus heeft veel gevolgen. Voor de gezondheid, maar ook financieel. Bijvoorbeeld omdat je minder inkomsten hebt als gevolg van wegvallen van werk. Dit kan ook gevolgen hebben voor het betalen van je vaste lasten zoals je lening. Rabobank biedt jou de mogelijkheid om drie maanden uitstel aan te vragen voor het betalen van aflossing en rente voor een lening. Omdat je deze hulp wellicht niet direct nodig hebt, kan deze ook later worden aangevraagd.

Lees alle vragen en antwoorden rondom het aanvragen van uitstel van betaling

In het aanvragen van leningen bij Rabobank is niks gewijzigd.

Lees meer