Niet al het geld bijgeschreven na storting

Als na uw geldstorting niet het volledige bedrag van de storting op uw bankrekening is bijgeschreven, dan is er helaas een vermoeden van vals geld.

  • Op uw bon staat onder het kopje 'Denominatie' hoeveel gestorte biljetten vermoedelijk vals zijn.
  • De Rabobank is wettelijk verplicht deze biljetten in te nemen. Deze worden overgedragen aan een derde partij voor nader onderzoek naar de echtheid.
    o Indien het biljet echt wordt bevonden wordt het bedrag alsnog binnen 3 weken op uw rekening bijgeboekt. Dit is de rekening die hoort bij de bankpas waarmee u de storting uitvoerde.
    o Indien het biljet als vals wordt beoordeeld, wordt het biljet overgedragen aan De Nederlandsche Bank. De uitslag van dat onderzoek ontvangt u binnen 6 weken per post van uw Rabobank. U ontvangt geen vergoeding als uw biljet vals blijkt te zijn.
  • Neem voor meer informatie over vals geld contact op met uw Rabobank.

Algemene voorwaarden Afstorten 2018

General conditions Cash Depositing 2018

Contact