Verkeerde zakelijke betaling terughalen
Ook al is je zakelijke administratie nog zo op orde, een verkeerde betaling kan gebeuren. Hieronder lees je wat je kunt doen.
Te veel geld overgemaakt
Heb je te veel geld overgemaakt via een overboeking, een spoedbetaling, iDEAL of een acceptgiro? Neem dan zelf contact op met de persoon of het bedrijf achter het rekeningnummer. Wij kunnen het geld namelijk niet voor je terughalen. Stuur bijvoorbeeld een betaalverzoek.
Geld naar verkeerde rekening overgemaakt
IBAN-Naam Check
Een vergissing wil je natuurlijk liever voorkomen. Onze IBAN-Naam Check helpt je daarbij. Met de IBAN-Naam Check controleer je of de ingetoetste naam klopt bij het rekeningnummer (IBAN). Je krijgt een melding als er iets afwijkt. Zo weet je zeker dat de naam van de rekeninghouder past bij het IBAN.
Veelgestelde vragen
Zie je een afschrijving van je rekening die je niet herkent? Stel jezelf dan eerst de volgende vragen:
Kun je niet terugvinden waarom geld van je rekening is afgeschreven of door wie? Lees meer als je fraude of misbruik van je betaalpas vermoedt.
Het kan gebeuren dat een leverancier of andere zakelijke partner via een automatische incasso onterecht geld van je rekening afschrijft. Dit bedrag kun je zelf online terughalen (storneren).