Tegenslag omgezet in duurzame vooruitgang

De combinatie van wasserij en leverancier van bedrijfskleding, inclusief hygiëne- en beschermingsmiddelen, is al behoorlijk uniek in de markt. Maar de manier waarop Textiel Services Nederland in Hoogvliet zijn bedrijfsprocessen heeft ingericht, is dat misschien nog wel meer. „We adviseren in duurzaam geproduceerde kleding en passen ons wasproces daarop aan. We gebruiken uitsluitend biologisch afbreekbare producten,” vertelt eigenaar en medeoprichter Rick de Koning. „We halen de kleding bij onze klanten op en wassen die niet alleen, maar repareren die waar nodig ook. Daarmee verlengen we de levensduur met 60 tot 70 procent. En wordt de kleding uiteindelijk toch afgekeurd, dan verzamelen en recyclen we die. Er worden bijvoorbeeld tassen van gemaakt, of de stof krijgt een tweede leven als isolatiemateriaal. Zo maken we de cirkel rond.”

Het twintigjarig jubileum was net gevierd toen het noodlot keihard toesloeg op 3 januari 2025. Er brak brand uit en het pand van Textiel Services Nederland werd volledig verwoest. Wasserij, showroom, alle apparatuur en voorraden: niets was meer over. Er was één meevallertje: Rick de Koning had niet lang voor de brand een tweede pand gekocht om een aparte indeling in te richten voor de foodindustrie. „Kleding voor die branche moet aan de allerhoogste hygiënenormen voldoen, dus die moet goed gescheiden gesorteerd en gewassen worden van de kleding voor de industrie,” legt hij uit. „We hadden nog niets gedaan in het nieuwe pand, maar ik had de sleutel, dus we konden na de brand in ieder geval meteen ergens terecht.”

De loods werd onmiddellijk provisorisch ingericht. Van alle kanten werd extra kleding binnengebracht, logo’s werden opnieuw gedrukt, op klaptafels werden nieuwe naaimachines neergezet, en opgehaalde kleding werd met vrachtwagens naar andere wasserijen gebracht. Zo draaide Textiel Services Nederland daags na de brand ‘gewoon’ door om zijn klanten van dienst te blijven. „We zijn overspoeld met steunbetuigingen,” kijkt De Koning dankbaar terug. „Het was overleven in eerste instantie, maar we konden doorgaan, mede door het meedenken van Rabobank en onze verzekeraar. In het jaar na de brand hebben we 8 procent beter gedraaid dan het jaar ervoor, terwijl we de wasserij hadden uitbesteed.”

Een ervaring als deze is het laatste wat je wilt als ondernemer, maar vijftien maanden later kun je stellen dat Textiel Services Nederland iets heel moois heeft gebouwd op een catastrofale gebeurtenis. Haast letterlijk als de feniks uit de as. In de loop van de zomer wordt op de rampplek namelijk het nieuwe gebouw van Textiel Services Nederland geopend. Daar wordt dan de industriële kleding gemaakt, terwijl het huidige, snel ingerichte onderkomen de foodafdeling wordt. Het nieuwe pand wordt CO₂-neutraal en aardgasvrij. Die ambitie had De Koning al langer - het afgebrande pand was al zeer duurzaam - en de omstandigheden hebben de uitvoering versneld. „De brand heeft ons de kans gegeven om helemaal opnieuw te beginnen. Anders zouden we het bestaande pand stap voor stap verder verduurzaamd hebben.”

Het nieuwe pand krijgt zonnepanelen op de vijftienhonderd vierkante meter dak, maar ook heat pipes. „Daarin zit glycol en die wordt opgewarmd door de zon én UV, dus de zon hoeft er niet eens voor te schijnen. Dat verwarmt het water in de wasserij. Op de momenten dat we toch iets moeten bijverwarmen, doen we dat niet met aardgas, maar met biopropaan, een veel duurzamer gas dat uit de afvalverwerking komt. We hebben totaal inzicht in onze CO₂‑footprint en kunnen klanten laten zien welk aandeel zij daarin hebben.”

„Ik zie dat aanbestedingen tegenwoordig erg toegespitst zijn op duurzaamheid, maar ook dat de prijs uiteindelijk nog de doorslag geeft. Wij hebben het vooral zelf altijd belangrijk gevonden om onze bijdrage te leveren aan een beter milieu. We moeten deze wereld tenslotte nog doorgeven aan onze kinderen. Als ik later terugkijk, wil ik zeker kunnen zeggen dat ik daar alles aan heb gedaan.”

Rick de Koning kijkt met dankbaarheid terug op de steun die hij voelde vanuit Rabobank bij de wederopbouw van Textiel Services Nederland. Danny van der Steen, accountmanager Grootzakelijk bij Rabobank, twijfelde er nooit aan. „Ik kende Rick en zijn bedrijf goed en heb het in de loop der jaren zien groeien. Hij kreeg veel steun van klanten, leveranciers en zelfs van collega‑wasserijen. Hieruit bleek dat er veel vertrouwen was in een goede voortzetting van het bedrijf. Dus ik heb benadrukt dat we Rick binnen onze mogelijkheden graag zouden blijven ondersteunen.” Danny vervolgt: „Textiel Services Nederland was al intensief bezig met het verduurzamen van zowel de wasprocessen als het bedrijfspand. Het nieuwe, duurzame pand maakt het mogelijk om een mooie stap te zetten in de verdere optimalisatie en vergroening van die processen. Daarmee zien wij Textiel Services Nederland als een koploper in de sector.”