Rabobank gaat, in samenwerking met andere banken, klanten die moeite hebben met digitale dienstverlening extra helpen.

Een van deze initiatieven is het bankinformatiepunt dat binnenkort in Goes van start gaat. Op dit punt kun je terecht voor algemene vragen, uitleg over betalen, andere bankzaken en hulp bij het vinden van de juiste informatie. Let op: persoonlijke en vertrouwelijke bankzaken zoals betalingen uitvoeren, een lening afsluiten of een spaarrekening openen kunnen hier niet geregeld worden. In dergelijke gevallen verwijzen onze medewerkers je door naar de juiste personen.

Wil je meer weten over ons initiatief en de samenwerking met maatschappelijke organisaties? Bezoek dan de volgende websites:

Commitment van banken voor beter toegankelijk betalingsverkeer: Persbericht van de Nederlandse Vereniging van Banken en de Betaalvereniging Nederland over de inhoud van dit initiatief.

Toegankelijk Bankieren: Organisatie die bankieren voor iedereen toegankelijk maken. Toegankelijk Bankieren brengt verschillende instellingen en organisaties hun kennis, kunde en hulp bij elkaar.

Banken en maatschappelijke organisaties slaan handen ineen voor toegankelijke en inclusieve dienstverlening: gezamenlijk nieuwsbericht van de Nederlandse Vereniging van Banken en de Betaalvereniging Nederland.

Wij staan klaar om je te helpen met al je bankzaken en streven ernaar om iedereen de best mogelijke dienstverlening te bieden. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt.

Met vriendelijke groet,

Rabobank