Een man gebruikt Rabo Assistant

Rabo Assistent

Bankzaken regelen met je stem

Met de Rabo Assistent regel je bankzaken met je stem. Dit doe je met de Google Assistent, de spraakapp van Google, op je smartphone of thuisspeaker.

Dit kun je met de Rabo Assistent

Vraag je saldo en laatste transacties op Stel een dagelijkse update in voor je betaalrekening Deel je laatste rekening of maak een betaalverzoek Check je maximale hypotheek

Oké Google, praat met Rabobank

Om de Rabo Assistent te gebruiken moet je 18 jaar of ouder zijn én heb je de Google Assistent-app nodig. Open de Google Assistent app, en vraag de Google Assistent om met de Rabobank te praten en koppel je rekening. De Google Assistent-app is gratis te downloaden in de App Store of Play Store.

Ontdek hoe je de Rabo Assistent kunt gebruiken Installeer de Google Assistent op iOS of iPadOS Installeer de Google Assistent op Android

Een man gebruikt Rabo Assistant

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik praten met Rabobank via de Google Assistent?

Eerst is het belangrijk dat je de Google Assistent op je smartphone hebt staan. Als je een Android smartphone hebt, dan is de Google Assistent vaak standaard geïnstalleerd, op iOS of iPadOS moet de Google Assistent vooraf geïnstalleerd worden.

Zorg dat de Google Assistent op je smartphone of tablet geïnstalleerd staat, de Rabo Assistent activeren doe je zo:

  1. Open de Google Assistent
  2. Zeg: "Oké Google, praat met Rabobank"
  3. Koppel je Rabobank betaalrekening aan de Google Assistent
  4. Je kunt nu voor 90 dagen gebruikmaken van een groeiend aantal functies, zoals het checken van je saldo of het instellen van een budget. Na 90 dagen geef je opnieuw toestemming.
    Installeren op iOS of iPadOS

    Om te kunnen praten met de Rabo Assistant moet je de Google Assistant installeren. Zodra de Google Assistent op je smartphone staat, kun je de Rabo Assistent activeren. 

    Volg onderstaand stappenplan om de Rabo Assistent in gebruik te nemen:

    1. Zoek in de Appstore naar 'Google Assistant';
    2. Volg alle stappen en voltooi de installatie van de Google Assistant op je iPhone of iPad;
    3. Mocht je de Rabobank App nog niet geïnstalleerd hebben installeer deze dan;
    4. Open de Google Assistent op je iPhone of iPad;
    5. Zeg: "Oké Google, praat met Rabobank", hou je Rabo Scanner bij de hand;
    6. Koppel je Rabobank betaalrekening aan de Google Assistent;
    7. Je kunt nu voor 90 dagen gebruikmaken van een groeiend aantal functies, zoals het checken van je saldo of het instellen van een budget. Na 90 dagen geef je opnieuw toestemming.

      Installeren van de Google Assistant Installeren van de Rabobank App

      Installeren op Android

      Eerst is het belangrijk dat je de Google Assistent op je smartphone hebt staan. Als je een Android smartphone hebt, dan is de Google Assistent vaak standaard geïnstalleerd. 

      Zodra de Google Assistent op je smartphone staat, kun je de Rabo Assistent activeren. Dit doe je zo:

      1. Open de Google Assistent
      2. Zeg: "Oké Google, praat met Rabobank"
      3. Koppel je Rabobank betaalrekening aan de Google Assistent
      4. Je kunt nu voor 90 dagen gebruikmaken van een groeiend aantal functies, zoals het checken van je saldo of het instellen van een budget. Na 90 dagen geef je opnieuw toestemming.

        Installeren van de Google Assistent

        Wat kan ik allemaal met de Google Assistent als ik mijn gegevens gekoppeld heb?

        Heb je je Rabo rekening gekoppeld aan de Google Assistent? Dan kun je nu verschillende functies gebruiken. Zoals het opvragen van je saldo of het aanmaken van een betaalverzoek. Dit werkt zo:

        Je laatste rekening delen

        1. Open de Google Assistent
        2. Zeg 'Praat met Rabobank'
        3. Zeg 'Ik wil mijn laatste rekening delen'
        4. Geef aan met hoeveel mensen je de rekening wilt delen
        5. Je krijgt van de Google Assistent een betaalverzoek die je via Whatsapp kunt delen

        Een betaalverzoek aanmaken

        1. Open de Google Assistent 
        2. Zeg 'Praat met Rabobank'
        3. Zeg 'Ik wil een betaalverzoek aanmaken'
        4. Geef aan hoeveel geld je krijgt per persoon
        5. Geef aan met hoeveel personen je de rekening wilt delen
        6. Je krijgt een betaalverzoek die je via whatsapp kunt delen
             

        Je saldo opvragen

        1. Open de Google Assistent
        2. Zeg 'Praat met Rabobank'
        3. Vraag 'Wat is mijn saldo'? Je saldo wordt nu voorgelezen.

        Uitgaven van een bepaalde periode bekijken

        Wil je snel weten wat je de afgelopen week hebt uitgegeven? Dat werkt zo:

        1. Open de Google Assistent
        2. Zeg 'Praat met Rabobank'
        3. Zeg bijvoorbeeld 'Wat heb ik de afgelopen week uitgegeven?'

        Je krijgt nu het totaalbedrag te horen dat je in de afgelopen week hebt uitgegeven. Je kunt dit ook doen voor de periode van een maand. 

        Je laatste transacties opvragen

        1. Open de Google Assistent
        2. Zeg 'Praat met Rabobank'
        3. Zeg 'Wat zijn mijn laatste transacties?'
        4. Je krijgt je laatste drie transacties voorgelezen
        5. Wil je meer transacties inzien? Antwoord dan 'Ja' op de vraag van de Google Assistent.
        Kost het geld om de Rabo- of Google Assistent te gebruiken?

        Nee, dat kost niets. De Google Assistant-app is gratis te downloaden, en de Rabo Assistent is kosteloos te gebruiken. Wel heb je een betaalrekening bij de Rabobank nodig.

        Via welke apparaten kan ik met de Rabobank praten?

        Op dit moment is de Google Assistent beschikbaar voor de meeste Android en Apple smartphones en tablets. Als je de Google Assistent app hebt gedownload, kun je ook een thuisspeaker gebruiken. Zodra je de Google Assistent hebt gedownload, kun je praten met Rabobank.

        Kan ik alle soorten rekeningen koppelen aan de Rabo Assistent?

        Je kunt per Google-account één betaalrekening koppelen. Dit kan zowel een zakelijke als een privérekening zijn. Het is op dit moment nog niet mogelijk om een gezamenlijke (en/of) rekening te koppelen aan de Rabo Assistent.

        Wat gebeurt er met mijn (gebruiks)gegevens en privacy?

        Als je met de Rabo Assistent praat, is de Rabobank verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. De Rabobank heeft in een contract met Google vastgelegd dat jouw saldo- en transactiedata alleen gebruikt mag worden voor de Rabo Assistent. Dat geldt ook voor de informatie die in het Google My Activity overzicht staat.

        Meer over data en privacy in de Rabo Assistent