Chatbot Robin
Robin beantwoordt je vragen en helpt je met dagelijkse bankzaken, 24 uur per dag.
Snel en persoonlijk antwoord
Voor veel zaken hoef je niet te wachten op een medewerker. Denk aan het blokkeren van je betaalpas of het wijzigen van je adres. Robin helpt je ook buiten kantoortijden, via de Rabo App of op de website.
In de app helpt Robin je beter, omdat je dan bent ingelogd. Kom je er samen niet uit, dan schakelt Robin een medewerker in. Wist je dat Robin al meer dan 25.000 klanten per week helpt?
Help Robin een handje door je vraag kort en simpel te houden.
Zo gebruik je de chatbot Robin
Open de Rabo App en ga naar ‘Hulp’. Klik vervolgens op ‘Chat’. Je praat nu met Robin. Komen jullie er niet uit? Dan zorgt hij dat je bij de juiste medewerker terechtkomt. Bezig met iets anders? Je krijgt een melding zodra er een nieuw bericht is.