vrouw zit aan een tafel in een lichte woonkamer achter een laptop

Rabo NabestaandenService

Is iemand in je omgeving overleden? Dan moet je veel dingen regelen. Wil je stap voor stap de bankzaken van de overledene afronden? Dit kan online met de Rabo NabestaandenService. Je ziet precies hoe het proces gaat en je kunt makkelijk documenten uploaden.

Rabobank

Wat is de Rabo NabestaandenService?

De Rabo NabestaandenService is een online omgeving voor nabestaanden die ook klant zijn bij Rabobank. Hier helpen we je stap voor stap met het afsluiten van de bankzaken van de overledene. We helpen met de goede documenten of keuzes maken over de betaalproducten van de overledene. Denk aan veranderen van verzekeringen of de hypotheek.

Zo werkt de Rabo NabestaandenService

1
Een overlijden doorgeven

Geef het overlijden door in je Rabo App of Online Bankieren. Daarna hebben we een aantal gegevens van je nodig en nemen we contact om op te (video)bellen.

2
Controleren of je toestemming hebt

Niet iedereen mag de bankzaken voor de overleden persoon afronden. In deze stap controleren we of je hiervoor toestemming kunt krijgen.

3
Keuzes doorgeven

Heb jij toestemming om de bankzaken van de overleden persoon te regelen? Dan kun je zien welke producten de overleden persoon bij ons heeft. Per product kies je of je deze wilt laten doorlopen, wijzigen of sluiten. Dit hoef je natuurlijk niet in 1 keer door te geven. Je kunt ook altijd met ons overleggen.

4
Dossier afronden

Is alles geregeld? Dan sluiten wij het dossier. Het dossier blijft dan nog 2 weken bereikbaar in jouw online Rabo omgeving.

Rabobank

Onze medewerkers staan voor je klaar

Heb je hulp nodig of vragen over het afronden van bankzaken na een overlijden? Wij helpen je graag. Je kunt bellen naar 088 722 66 00 en vraag dan speciaal naar de Nabestaandendesk. Je krijgt dan direct een medewerker aan de lijn die je kan helpen.

Neem contact met ons op

Wat gebeurt er na overlijden met een bankrekening?

Een overlijden is verdrietig en brengt veel geregel met zich mee. Ook met de bank. Rabobank helpt en adviseert je hier graag bij. Meld het overlijden het liefst zo snel mogelijk bij ons via de knoppen hieronder. Ook hebben we een aantal documenten van je nodig om de bankzaken te regelen. Zo is een akte van overlijden verplicht. Soms is een verklaring van erfrecht of een verklaring van executele ook nodig. Onze adviseur helpt je hier graag bij.

Wie regelt de bankzaken na een overlijden?

De nabestaanden van de overledene regelen de bankzaken van de overledene. Of dit moet anders zijn aangegeven in een testament. Je kunt namelijk in je testament ook aangeven dat iemand anders jouw bankzaken regelt na je overlijden, zoals een executeur. Deze persoon regelt jouw praktische zaken bij overlijden, zoals je bankzaken of het opzeggen van je huur.

Veelgestelde vragen over de NabestaandenService